江苏
2024年8月29日，枫桥街道白马涧社区网格员杨金花与王海珍如同往常一样，穿梭在白马涧花园四区的楼栋之间，进行日常走访工作。就在这时，来自独居老人范老伯的求助，引起了网格员的注意。
范老伯，一位居住在白马涧花园四区的独居老人，因腿脚不好，面临着生活上的诸多不便，网格员时不时都会上门了解他的生活情况。这次，范老伯向网格员提出了一个简单却迫切的请求——因为腿脚不便，不能走远路，希望有人能帮他代买刮胡刀、牙刷、牙膏等生活必需品，并帮忙缴纳水电费用。面对这样的求助，网格员杨金花与王海珍没有丝毫犹豫，立即行动起来。
网格员顶着烈日，第一时间前往附近超市，精心挑选了适合范老伯的生活用品，确保每一件物品都既实用又实惠。随后，她们又驱车前往水电费缴费点，迅速完成了缴费手续。当网格员将满载心意的物品和水电费卡送到范老伯手中时，老人连连表示感谢。这一系列动作，看似平凡，却饱含着对居民深切的关怀与责任。她们不仅送去了物质上的帮助，更带来了精神上的慰藉，用实际行动诠释了“网格员在身边，服务暖人心”的深刻含义。
此次帮忙之旅，是白马涧社区网格化管理工作的一个小小缩影，网格员们用实际行动书写着为民服务的新篇章，他们的身影与汗水，是居民心中最温暖的记忆。在白马涧社区党委的坚强领导下，网格站作为基层治理的“神经末梢”，始终坚持以人民需求为导向，深入小区、深入家庭，倾听百姓心声，解决群众急难愁盼问题。从日常巡查、安全隐患排查，到政策宣传、居民活动组织，网格员们用脚步丈量民情，用汗水浇灌民心，让党的温暖和关怀渗透到社区的每一个角落。
实践证明，党建引领下的网格化管理模式，不仅能够有效提升社区治理效能，更能增进党群关系，构建和谐社区。未来，白马涧社区将继续深化网格化管理，创新服务模式，让党的旗帜在社区高高飘扬，让居民的幸福感和满意度不断提升。（何勇）
本文来源：枫桥街道
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