为了有效提升县域线上服务团队的能力,更好地服务客户,今年二季度,电商人保财险对常熟人保财险线上服务团队进行了专项帮扶。
期间,电商人保财险经理室周密组织,精心指导,安排常熟线上团队现场经理、团队长、部分坐席前往市电商职场学习,并指派两位现场经理赴常熟进行现场指导。最终,常熟线上服务团队的精神面貌和经营管理水平有了显著的提升,次月预签单成功率提升了5.02%,效益性险种占比也在7月底排到了全辖线团前列。
下阶段,常熟人保财险将把此次活动学习的成果运用落实到实际工作中,走好自身线团的高质量发展之路。