日前,农发行镇江市分行电子对账率达到100%,实现了业务创新发展新突破。
该行作为全省农发行系统银企集中对账试点行,以坚定的决心和惊人的速度,不断刷新电子对账率的新高。从3月末超额完成90%的电子对账率目标任务,到 5月末成功突破95%,再到8月末实现100%的预期目标,每一步都凝聚着全辖干部员工的智慧与努力。
一、攻坚克难,电子对账率迈向95%
2024年以来,镇江市分行在电子对账工作上持续发力。3月末,该行电子对账率成功突破90%的既定目标,并在5月末进一步攀升至95%的新高度。这一成绩的取得,离不开全行上下对电子对账工作的高度重视和精心部署。各营业机构紧密配合,深入挖掘客户需求,加强宣传引导,有效提升了客户对网银电子对账功能的认知度和使用率。同时,通过优化内部流程,提升服务质量,该行也赢得了客户的高度评价和信任。
二、全力以赴,电子对账率实现100%
在5月末取得阶段性胜利的基础上,镇江市分行持续加压、勇攀高峰,以更加强烈的责任感和使命感,向电子对账率100%的预期目标发起冲刺。经过近三个月的不懈努力,8月末该行电子对账率终于实现100%。九十天的接续奋斗,全行上下齐心协力,针对剩余未开通网银对账功能的客户,该行进行深入分析和精准施策,通过密切联系沟通、提供个性化解决方案以及加强内部考核等措施,成功攻克了一个又一个难关,最终将电子对账率提升到100%的历史最高水平。
三、创新驱动,开启银企合作新篇章
镇江市分行始终坚持“以客户为中心”的价值取向,深入践行“倾心为农 客户至上 协力高效”的企业文化理念,在电子对账率全面达成100%的历史阶段,镇江市分行将勇担新使命、展现新作为,不断开启银企合作新篇章。未来,该行将以创新为主题,继续探索和实践新的服务模式,深入了解客户需求和意见,进一步加强沟通协作能力、提升服务水平质效,不断优化服务流程和技术手段,为全行高质量发展营造优质的运营环境。(徐胤)