近日,客户左先生满怀感激地将一面印有“保险救星 服务贴心”的锦旗送到了相城人保财险出单员张磊手中,以表达对其专业、高效、贴心服务的诚挚感谢。 据了解,左先生的多辆车险即将到期,本次承保时间紧迫、流程复杂。面对这一情况,张磊全力以赴,主动放弃周末休息时间为客户梳理材料提交流程审核,为客户解决投保难题。左先生对于此次投保过程中的服务态度、专业指导表示非常满意。这面锦旗,不仅是客户对张磊个人工作的赞誉,也是对相城人保财险保险服务质量的期待与鞭策。
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