支英社区：“三治”融合——构建“党建+N”服务矩阵

针对商住小区人口结构复杂、群众诉求多元、居民关系松散等问题，枫桥街道支英社区充分发挥党组织先锋模范作用，积极探索创新基层治理模式。在实践过程中，积极推动自治、共治、德治“三治”融合，全力构建“党建+N”服务矩阵，为社区治理注入新活力。

“党建+网格”双站合一促自治

支英社区坚定不移地以党组织为核心引领，全面深入地将党建工作有机融入到网格管理的每一个环节之中。精心将“网格工作站”嵌入“海棠驿站”，形成“党建+网格”双站合一的创新自治模式。依托海棠驿站，充分发挥党组织在基层网格治理中的核心领导作用，持续不断地延伸党建“触角”，切实将贴心服务搬到居民的家门口。社区工作人员和网格员通过积极主动地了解居民需求、广泛收集各方意见，无论是路灯损坏影响居民夜间出行安全，管道堵塞给居民生活带来诸多不便，还是复杂的邻里纠纷，每一个需求都能够迅速得到响应，并以高效的方式及时解决。

“党建+议事”协商聚力促共治

支英社区紧紧围绕“党建引领聚合力、协商共治促发展”的工作理念积极开展各项工作。社区充分发挥党建的核心引领作用，将党的领导贯穿于社区治理的各个环节，采用“党建+议事”的共治模式，主动倾听民意，汇聚民智，广泛收集居民的意见和建议，充分调动居民参与社区治理的积极性和主动性。为了更好地解决居民的民生问题，社区多次召开“知音圆桌”议事会。通过社区、政协、物业、网格、党员代表、居民代表多方聚力，充分发挥自身优势，积极建言献策，成功解决了如景山玫瑰园一期东门开放等一系列民生实事难题。在解决这些难题的过程中，社区不仅注重问题的解决效果，更注重解决问题的过程。通过与各方的密切合作，社区充分发挥了协商共治的优势，提高了社区治理的效率和水平，增强了居民的获得感、幸福感和安全感。

“党建+服务”暖心关怀促德治

支英社区以党群服务中心和海棠驿站为载体，采用“党建+服务”的德治模式，满足居民多样化需求。社区定期在山河佳苑和美树花园海棠驿站开展制作廉扇、插花等丰富多彩的文化活动，在传承传统文化、弘扬廉洁风尚的同时，也为居民们提供了交流互动的平台，增进了邻里之间的感情，营造和谐美好的社区氛围。此外，支英社区组建“知音先锋”服务队，定期入户走访，深入了解居民的需求和困难，以真诚的态度和实际行动，关爱老党员、孤寡老人、困境儿童等特殊群体，为他们送去温暖和关怀。针对不同居民的个性化需求，社区提供贴心的个性化服务，从生活照料到心理疏导，全方位满足特殊群体的需求，让他们感受社区大家庭的温暖与关爱。

支英社区以自治、共治、德治“三治”融合为媒，构建“党建+N”服务矩阵，让社区治理有力度、有深度、更有温度。未来，支英社区将继续以党建引领“海棠红·幸福里”建设为宗旨，不断创新和完善“党建+N”服务矩阵，进一步拓展服务领域，丰富服务内容，从居民的实际需求出发，提供更加精准、高效的服务。同时，持续提升社区治理水平，加强社区基础设施建设，优化社区环境，为居民创造更加美好的生活，让支英社区成为居民幸福生活的温馨港湾。（金新华）