江苏
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群众利益无小事，细微务实暖民心。为做好民生服务工作，不断提升服务水平，锦尚社区近期在社区室内及户外空地开展了“小修小补”便民服务。从细微处着手，把小事办好，打通为民服务最后一公里。
活动现场服务项目丰富多样，涵盖了磨刀、修伞、修鞋、缝纫及配钥匙等日常所需。经验丰富的老手艺人和邻居们也都是“老熟人”，师傅熟络的接过菜刀，刀锋在指尖摩擦感受两下，砂轮转动，火花四溅，刀锋闪现。“‘小修小补’是‘海棠红·幸福里’服务建设中的重要板块，平均下来每个月都有1-2次，哪个幸福家园社群有老百姓反应需求，我们就马上协调和公告。”社区党总支书记濮杰表示，居民群按照楼幢和对其负责的社工、网格员认领，群内积极回复，不仅活跃度高，社区的活动参与度也让人惊喜。暑假期间频繁的非遗手工活动报名，10分钟内二三十个名额就能消化掉，像这次的便民服务活动，群内发布公告，大家都提前收拾好待修补“家伙什”摩肩擦掌。工作人员、网格员、志愿者在现场为大家排号，维护秩序，叔叔阿姨们看到熟悉的面孔亲热的交谈，询问下次服务时间。不仅是网友见面，更是老熟人交谈。“熟人社区”成为这里基层治理的趋势，“有事找社区”成为居民们的下意识行为和信任的提现。
“这样的服务在城市里真是接地气！”居民何立伦大叔表示，这些看似微不足道“小修小补”，却极大地提升了他们的生活便利性和幸福感。尤其是对退休后才进城帮子女带孩子养老而言，这样的服务更是解决了出门不变、难以找到维修点地难题。
本文来源：苏锦街道
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胡海涛_SZ030
