为进一步完善网格化管理,提升社会治理效能,实现社区居民对网格化服务管理工作知晓率、满意率的“双提升”,近日,苏州高新区枫桥街道马浜社区开展了网格宣传活动,积极延伸服务触角,进一步拉近网格员与群众的联系,给群众提供更加精细化的服务。
“您好,这上面有我们的网格服务联系方式,以后有什么事,都可以找我们网格员帮忙。”活动现场,网格员通过发放网格宣传单页,亮明网格员身份,与居民面对面交流,耐心向居民讲解工作职责,宣传网格化工作成效,让居民更加深入地了解社区网格化服务管理工作内容,直观感受到网格员的形象和服务。此外,网格员还将《家庭防火消防手册》宣传页发放到居民手中,结合生活实际和季节火灾特点,用通俗易懂的语言向群众讲解火灾的危害、日常生活中火灾的预防、家庭用火用电用气注意事项、如何报火警、如何逃生自救等消防安全常识,提醒居民时刻注意消防安全,把自身生命安全放在第一位。
此次网格宣传活动,全面拉近了马浜社区网格员与居民的距离,让居民能够进一步了解网格化工作、熟悉身边的网格员,切实提升了网格员与群众的联系,增强了居民对网格员的信任,为网格化工作的开展奠定了坚实基础。下一步,马浜社区将常态化开展一系列形式多样、内容丰富的网格宣传活动,不断创新和完善工作方法,切实解决居民群众关心的“急难愁盼”问题,进一步提升网格化社会治理工作群众知晓率和满意度。(邢丁耒)