江苏
近日，有网友发现
12306上线了“车内换座”功能
即乘坐同一车次时
分段购票，中途乘客无需下车
直接在车内更换座位
1、车内换座方案和以往的中转换乘有何不同？
12306平台客服表示，车内换座功能是近期刚上线的，具体来看，车内换座属于中转票的一种，是分段售卖，之前需要消费者一段一段去查，现在是12306系统可以优先算出这一趟车的线路并做出提示，用户可以分段购买同一趟车次的车票，到了中转站在车上直接换座即可。
“其实就相当于买了两段行程，只不过两段行程是在同一辆车上，不需要换乘。”客服表示。
图源：新华社
上述客服称，价格方面，会比直达的车票贵一些，“因为是分段售卖，每段加起来的价格一般会比直接买全程价格高。”12306平台另一客服也表示，车内换座是为没抢到直达车票的用户提供的功能，即使有优惠的话分段票价加起来也比直达的要贵。查询发现，并非每趟列车都有车内换座功能，且车内换座的价格确实比直达票价要贵一些。
对于这一新功能
不少网友表示
“很人性化了，值得点赞”
“新的功能，先试行，再慢慢完善”
也有网友表示
“不管推出什么功能
只求我的‘十一假期’能候补到票”
2、假期抢票难候补功能冲上热搜
临近国庆假期，网友纷纷表示火车票出现“抢票难”，话题#12306快让我候补上# 冲上微博热搜榜。
铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。
铁路12306平台致力于为广大旅客提供公平公正、安全便捷的购票出行服务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。
请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和“铁路12306”官方APP，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续如需退票、改签时无法收到应退款项。
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本文来源：苏州发布
责任编辑：
杨珂_SZ3294
