微信支付百万保障是一项默认开通且完全免费的保险服务。然而,近期有不法分子针对部分用户,尤其是中老年人群体,利用他们对这一服务的不熟悉, 以“百万保障到期需缴费续保”或“关闭自动扣费”等借口设下圈套,实施诈骗。
为保护用户的合法权益,微信团队将继续加强对此类诈骗行为的打击。对于上述违法行为,经核实确认后,我们将依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人账号使用规范》,根据违规严重程度对相关账号进行阶梯式处罚。
微信安全中心提醒大家:微信支付百万保障永久免费,只要使用微信支付即可享受。无“到期”“过期”等说法,不会要求“缴费续保”,更不会影响征信。凡是提及“到期续保、开通需缴费、客服协助取消”等均为诈骗,请勿轻信。
同时,平台也在微信支付百万保障相关页面设置了反诈提醒,用户可以通过【客户端-我-服务-钱包-消费者保护-安全保障-百万保障】了解更多信息。
安全提醒
1.警惕仿冒客服的诈骗手法。微信团队不会通过FaceTime联系用户,请大家谨慎接听陌生来电,以防上当受骗。
2.不对外泄露重要信息。涉及录入账号密码、验证码、转账汇款等敏感操作时,务必保持高度警惕。
3.发现诈骗行为及时举报。若在微信平台内发现诈骗信息,可通过微信客户端或腾讯卫士小程序进行投诉举报。