狮山横塘街道成立“一米管家”物业联盟 推动“社区治理+物业服务”双提升

为进一步规范辖区物业企业建设和管理，促进物业企业服务水平提升，9月29日下午，狮山横塘街道成立“一米管家”物业联盟，创新基层治理模式，构建物业企业互动平台，推动“社区治理+物业服务”双提升，将社区治理难题、物业管理矛盾化解在基层，提升居民生活幸福感。

“一米管家”首亮相 成立联盟谋新篇

活动现场公布“一米管家”物业联盟首批会员单位，发布“联盟益+”资源清单，进一步明确联盟运行机制。

“一米管家”物业联盟将联动新主城物业、苏新美好生活服务有限公司、永升物业等12家首批会员单位，在人力支持、物资支持、服务支持、场地支持、创新支持五个领域强化“资源共享”意识，充分发挥“难题共治、资源共享、迭代服务、成长交流”的功能，让居委会、业委会、物业“三驾马车”并驾齐驱。

物业联盟机制是确保联盟有效运作、促进成员间合作与发展的重要基石。经过前期各物业公司协商，物业联盟实行会长“轮值制”，将定期开展物业联盟联席会，健全完善社区和物业党建联建工作机制，搭建多元参与的交流平台，多方联动合力解决小区痛点、难点问题，进一步推动社区治理提质增效。

“‘一米管家’物业联盟不仅实现辖区物业企业的横向联系，也加深了和政府职能部门的纵向合作。我们期望通过联盟的力量，推动物业行业向更加专业化、标准化、智能化的方向发展，为市民创造更加美好的生活环境。”首届物业联盟会长、苏新美好生活服务股份有限公司的区域总经理王新锋说道。

组建智库“顾问团” 携手共建聚新力

为进一步提升物业联盟的问题处置效能，狮山横塘街道与苏州大学政治与公共管理学院政治科学系、苏州科技大学建筑与城市规划学院签订党建共建协议。未来，三方将通过校地合作的形式，聚焦理论与实践，共同探索物业服务的新模式、新思路。

活动同步成立联盟智库，苏州大学教授张晨、永升物业讲师刘启仁等5位来自高校、物业企业的优秀人才被聘任为智库专家，将在技术支持与咨询、社区治理与服务创新、人才培养和知识共享等领域共同探索、加强合作。后续，联盟智库还将不断引入各行业专家资源，为联盟发展提供强有力的智力支持。

它山之石，可以攻玉。活动现场，苏州市社会组织总会会长胡跃忠、苏州科技大学建筑与城市规划学院刘皆谊教授以实际案例切入，分享了对创新小区物业服务管理的思考，讲述物业联盟在促进社区治理和服务创新方面的重要作用。

物业服务“小切口”，服务民生“大提升”。今年以来，狮山横塘街道持续加强小区业委会、物业服务规范化建设，建立“1+2+N”组织体系——“1”即以党建引领推进红色物业建设，“2”即业委会工作议事平台和物业联盟平台2个平台；“N”即吸纳专家力量成立“顾问团”，让物业行业规范发展，进一步满足居民对美好生活的向往。

接下来，狮山横塘街道将以党建引领为核心，以“一米管家”物业联盟为纽带，充分发挥多方合力，以居民需求为导向，打通党组织为民服务的“最后一米”，为居民群众打造一个更和谐、更美丽、更宜居的生活环境。（陈明霞  吴丽佳）