江苏省
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为提升运营条线工作业务质量，防控柜面业务风险，优化柜面人员服务能力，农发行宿豫支行积极落实上级行要求，参加省行组织的柜员B角培训。
一是追求学习效果最大化，柜面全体人员在听课时勤思考，勤记录，根据不同业务内容作出详实笔记，力求对教学内容有真感悟高转化；二是保持学习态度最积极，全体人员线上线下均做到每节课准时收看，无一次缺席，对课上提问也积极回应讨论；三是争取学后工作最主动，根据课上提出的重点检查事项、常见错误对近期柜面业务进行自查自纠，时时回头看，并列出业务细节自提示清单，为日后工作高精度零差错奠定基础。（吴泽慧）
本文来源：农发行江苏省分行
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