昨日,姑苏区平江街道察院场社区联合姑苏区人社局、居家乐日间照料中心开展户外便民服务活动。与以往在社区内举办不同,此次活动地点选在了社区党群服务中心外的便民服务廊。这也是便民服务廊开展的首次户外便民活动,吸引了众多居民的参与和关注。
为了让居民群众享受到更丰富的便民服务,今年夏天察院场社区党委在社区党群服务中心门口安装了一座“便民服务廊”,崭新的“便民服务廊”设计简洁、功能齐全并且位置离居民更近,服务功能也更多样。顶部的雨棚能让“爱心义诊”风雨无阻,东侧面板装置了醒目的“海棠红·幸福里”标识、察院场社区便民服务联系一览表和路牌指引。其中便民服务一览表精准围绕“一老一新一少”实际需求,形成一张“幸福服务清单”,满足居民、新业态群体免费理发、清凉解暑、缝纫修补等30个需求。社区服务是居民群众家门口的服务,关系民生、连着民心。接下来,社区将在便民服务廊开展党建惠民服务项目“一月一便民”便民服务活动,链接多方资源为居民提供服务内容,包括联合苏州市园林局提供改造花坛、修剪花草、绿植养护等环境服务;居家乐日间照料中心提供理发磨刀、血压测量、血糖检测等健康服务;鼎盛宝地姑苏区物业城市项目提供疏通水管、线路检查、更换灯泡维修服务等等,多种专业力量为居民提供更多元的服务。同时社区发挥察院场社区慧聚志愿服务队中社区党员、海棠先锋、网格员、居民的基层力量,促进邻里之间的交流互动,更好关怀和帮助居民。
作为便民服务廊的“金秋首秀”,此次活动察院场社区组织了多位专业人士为居民提供免费的政策咨询、血糖血压监测、理发、磨刀等服务。活动现场,医护人员耐心解答居民的健康疑问为居民测量血糖,居家乐工作人员科普苏州市长期护理保险制度试点最新政策并为居民提供专业建议。此外,维修区的师傅们忙碌地为居民,磨刀、修理各种小家电,让许多居民喜笑颜开。社区垃圾分类宣传员李欣怡抓紧时机为等候便民服务的居民详细讲解了垃圾分类相关知识,并以分享式的方法,通过讲述自身“垃圾分类”小常识,从身边小事来调动居民积极性,又从居民自身出发讲述垃圾分类给环境带来的好处。居民们热情高涨,边听、边问、边讲,现场气氛活跃,宣传效果显著。李欣怡还向居民发放垃圾分类宣传彩页,耐心讲解生活中常见垃圾的分类投放方法和注意事项,让在场居民了解到可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和其他垃圾的不同投放方法。
当天,察院场社区还同步启动了今年国家居民慢阻肺疾病监测调查工作。经过上门调查、系统抽样、问卷调查之后,下午便有20余位居民参加了免费的肺功能检查,肺功能检查结果异常的居民在后续还可进行免费的胸部CT检查。未来社区也会围绕社区居民特点开展更多健康服务,守护居民群众的健康。
(通讯员:金苏皖)