助力企业数字化发展 江苏银行管家服务体系新迈进

江苏银行管家服务又添一员！通过运用大数据与人工智能技术，江苏银行推出保函管家，为企业客户提供一站式保函服务，为助力企业数字化发展贡献力量。

近年来，金融科技发展的浪潮方兴未艾，国内外环境变化加速了银行业数字化转型的步伐，发展数字经济意义重大。中央金融工作会议提出要做好数字金融大文章，江苏银行高度重视数字金融发展，持续丰富管家服务内容，积极参与地方数字经济建设，助力产业数字化转型。

目前，江苏银行管家系列产品涵盖财资、薪税、票据、外汇、订单、发票、财务、政务、保函等九大服务领域，深度融入企业产供销、人财物生产运营场景。具体来看，财资管家为企业客户提供境内外账户、资金一站式全面管理；票据管家集成票据签发、收付、融资、查询等一揽子综合服务，帮助企业科学管理票据；外汇管家支持国际结算、贸易融资、本外币存款、跨境电商等业务的全线上办理，提供线上化、智能化的跨境金融综合服务平台；薪税管家助力企业实现轻松管理人、薪、事，提高企业运营管理效率，实现降本增效；订单管家在企业销售回款环节自动匹配核销货物订单与所收到的资金、银票，满足企业日常对账需求；发票管家贯通企业“业财票税”管理过程，推动企业信息化转型，提升税务运营效率与合规；财务管家所提供的财务管理服务，满足企业日常记账、对账、核算、分析及管控等需求；政务管家聚焦政府部门各项需求，为其提供专业、安全、高效的技术支持，助力打造开放共享的社会治理体系。

此次新推出的保函管家服务通过整合业务资源，构建智能化的保函管理系统，实现高效便捷的保函开立、查验、到期提醒等功能。日前，江苏银行成功对接中国人民银行清算总中心数字供应链金融服务平台电子保函功能，进一步提升了保函管家的服务效能。

通过进一步丰富管家服务体系，江苏银行构建起一个更加高效、便捷、安全的金融服务生态。截至2024年9月末，江苏银行管家系列产品服务企业客户数超8万，荣获第七届数字金融创新大赛最高奖“全场荣耀奖”，为多家企业解决财务、政务、税务等管理难题。

除了保函管家，财资管家也是江苏银行管家服务体系中亮眼的一员。江苏银行某集团客户，旗下不同的业务主体对应不同的关联单位及银行账户体系，集团对部分下级关联单位需要进行资金上收统筹管理，以将集团资金收益最大化，集团财务部资金管理压力较大。

江苏银行了解到客户痛点后，即时响应并沟通服务方案，以财资管家集团账户管理和资金池产品组合功能为切入点，为客户搭建集团关系，为集团设置资金归集关系，不仅满足集团公司对下属单位资金统一管理要求，提升了资金运转效率和收益，同时也实现了集团对下属企业资金的实时查询，有效解决了集团内部资金分散、控制难度大的问题，得到了客户的满意和认可。

近年来，江苏银行持续加强金融与科技的有机融合，坚持高效率、强协同、优服务三位一体，积极探索先进数字化技术，促进数字化产品和服务持续“进阶”。依托数字技术能力，江苏银行全面推进对公业务数字化转型，提供全线上金融支持，实现了服务效率与客户体验全方位升级。下一步，江苏银行将加强与合作企业生态共建、跨界融合，打造无感、智能金融服务，推动建设有速度、有广度、有温度的数字金融服务体系，持续提升金融服务实体经济质效，更好满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求。