细微之处见真情,民生福祉系心头。为加强基层治理和民生保障,浒墅关九图村不断提升便民服务的温度、深度与广度,紧密地贴合群众生活需求,解决村民急难愁盼的问题。
细微服务,彰显乡村深情
近日,一场别开生面的便民服务活动在初心公园拉开了帷幕。磨剪子、修补鞋子、缝衣服……这些看似简单的服务项目,却蕴含着村委对居民生活的深切关怀。活动现场,磨刀师傅们手艺精湛,将居民们带来的各式刀具打磨得锋利无比;修补鞋子的师傅们则耐心细致,一针一线间上下翻飞间完成了修补工作;缝衣服的阿姨们更是心灵手巧,用她们灵巧的双手为居民们解决了衣物破损的烦恼。“这次活动真是太好了,家里的鞋子破了,本想着扔掉算了,没想到村里提供了这么贴心的修补服务,真是既环保又实用。”王阿姨感激地说。
迅速响应,解决村民急难愁盼
一直以来,九图村始终把“为民服务”作为工作的出发点和落脚点,用心用情解决居民“急难愁盼”问题,以“小细节”托起居民“稳稳的幸福”。近期,小桥头3组20号村民通过村里微信群反映家中水管堵塞,严重影响日常生活。接到反映后,村里迅速启动响应机制,第一时间组织专业维修团队上门查看。经过细致排查,发现是水管老化导致的堵塞问题。为了彻底解决这一难题,九图村主动为居民更换了全新的水管。“真是没想到,村里的反应速度这么快,服务这么周到,我们真是有福气了!”村民激动地说。
接下来,九图村将继续秉承“以人为本、服务至上”理念,不断创新服务模式,提升服务质量,努力为居民提供更加个性化、精准化的服务,把暖心的便民服务,送到“家门口”,为幸福生活“加码”。(叶杨小晓)