近日,甫桥下塘3号的居民们终于告别了多年来因门牌问题带来的困扰。这一变化得益于网格员小周的及时介入和社区的迅速响应。
一直以来,甫桥下塘3号的门牌问题都是个难题。该房屋并非沿街而建,而是位于甫桥下塘5号南侧的一条小支巷内。上世纪九十年代初期,随着小支巷内平房的拆迁和新建高楼的崛起,门牌号出现了混乱。特别是甫桥下塘3号,它隐藏在多幢高楼之间的小巷底部,大门破旧,门牌也不显眼,给亲友来访和陌生人送货带来了极大的不便。
近年来,随着快递和外卖业务的增多,这一问题愈发凸显。送货员们常常因为找不到3号而耽误时间,甚至引发投诉。居民们对此深感无奈,他们希望能在明显的地方钉一块指示牌,并将3号的门牌从破旧的车库上移到高处,以便更容易被找到。
在近期的一次日常巡查中,网格员小周敏锐地捕捉到了甫桥下塘3号居民对于门牌问题的深切诉求。面对这一长期困扰居民的难题,小周没有丝毫懈怠,她迅速行动,第一时间与公安、鼎盛龙湖物业取得了联系,并获得了各方的积极响应与支持。经过沟通,物业团队迅速行动,将门牌移动、安装在了更为显眼的位置,从而彻底解决了长期以来困扰居民的寻找难题。
当看到焕然一新的门牌时,甫桥下塘3号的居民们纷纷表达了自己的感激之情。“我们真的很感谢社区!”一位居民激动地说,“从10月4日我们提出门牌问题,到国庆假期后的9日,短短五六天内,门牌就安装到显眼的位置了。几十年的老问题,竟然这么快就得到了解决!社区这种雷厉风行、高效务实的工作作风,真是值得我们高度赞扬!”
此次门牌问题的解决,不仅是对居民诉求的一次有效回应,也是社区提升服务质量、增强居民幸福感的一次具体实践。未来,社区将继续秉承“以人为本、服务至上”的理念,为居民提供更加贴心、高效的服务。
通讯员:周蕴斐