近期,一位步履蹒跚的阿姨来到了大公园社区。第一联合工作站小单见状,立刻上前询问阿姨需要办理何种业务。然而,阿姨却表示自己迷路了,找不到回家的方向。听闻此言,网格员小罗迅速上前,关切地询问阿姨的住址,并提醒她检查随身携带的物品中是否有能证明身份的物件。阿姨从包里翻找了一番,最终拿出了自己的身份证件。工作人员一看,原来是住在竹辉路养老院的陶阿姨。
小单立即拨通了养老院的电话,通知他们前来接陶阿姨回家。与此同时,小罗在一旁耐心安抚陶阿姨的情绪,让她不要着急,工作人员很快就会来接她。
不久,养老院的车子抵达了大公园社区。陶阿姨虽然对自己的健忘感到懊恼,但更多的是对工作人员的感激:“真是多亏了你们,我才能安全回家。”
通讯员:周蕴斐