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在社区大家庭中，和谐与理解是维系邻里关系的纽带。山湖湾社区始终秉持“以和为贵”的原则，致力于调解邻里间的各种矛盾，为居民营造一个和谐、安宁的生活环境。
近期，熙境云庭小区内发生了一起令业主头疼不已的停车纠纷，某位业主的停车位多次被其他车辆占用，不仅影响了业主的正常出行，更引发了双方之间的不愉快。尽管车主和物业多次尝试劝阻，但问题始终未能得到有效解决，投诉也未能带来预期的改变。
面对这一问题，山湖湾社区工作人员迅速行动起来，主动介入，充分发挥调解作用，力求化解矛盾，从根本上解决问题，恢复邻里和谐。山湖湾社区工作人员深入沟通了解详情，倾听双方理解诉求，与受影响的业主进行了深入的交流，耐心倾听对方的诉求和意见，了解问题的症结所在。同时，也积极与占用车位的车主进行对话，尝试从双方的角度出发，寻找解决问题的最佳途径。
在了解清楚情况后，山湖湾社区决定在争议车位周围设置锥桶，以物理方式明确车位的界限，防止再次发生占用情况。这一举措，既是对业主权益的保护，也是对社区公共秩序的维护。为了确保问题得到彻底解决，山湖湾社区还督促物业公司加强了对小区停车区域的巡查力度，加强人员培训，提升服务态度。通过定期巡查，及时发现并处理类似问题，确保每一位业主的停车权益得到充分保障。
调解邻里纠纷，不仅需要智慧和耐心，更需要一颗真诚为居民服务的心。未来，山湖湾社区将继续秉承“以和为贵”的理念，不断完善调解机制，提高调解效率，努力为居民提供更加贴心、高效的服务。
本文来源：苏州科技城
责任编辑：
杨珂_SZ3294
