为实时关注居民需求,及时送去社区的关怀与温暖。近日,锦尚社区干部及网格员深入辖区积极开展第四轮入户走访活动,访民情、听民声、解民忧。
入户走访活动中,社区干部及网格员以"三问、四听、五收集"的方式与辖区群众面对面交谈,询问居民在环境设施、生活起居、社区服务等方面的需求建议。在白天走访的基础上,坚持夜间“不打扰”,利用晚上时间入户走访,征集民意,详细做好记录,进行汇总梳理,以实际行动不断提升为民服务精细化水平,办好群众牵肠挂肚的关键小事。社区网格员以群众拉家常、话家事的方式,详细了解他们的健康状况、生活需求、急难愁盼等问题,并叮嘱他们在日常生活中要养成安全用电、用气的好习惯。卫生干事孙春鄂还向门口快递、生活垃圾较多的人家普及垃圾分类和发放漫画单页,有效提升居民及家属对垃圾分类知识的认知率和支持率,提升他们的积极性和自主性。当天下午,孙干事也在社区召集辖区内物业代表,为迎接“中央生态环境保护督察生活垃圾治理”开展动员会。
通过走访入户活动,进一步加强了群众与社区的联系,第四轮走访入户活动还在进行中,工作重点倾向于听取居民生活意见,多坐群众的“热板凳”,多听群众的“心里话”,把走访入户活动作为联系居民、服务居民的重要抓手,深入每家每户,提升群众的生活的便捷化、舒适度。