近日,客户蒋女士至盛泽南麻支行办理转账,在填单的过程中,机警的大堂经理发现其在“某陌”聊天软件中核对收款人信息,声称对方是男性,收款人姓名却高度女性化,于是大堂经理便询问客户是否认识对方,是否有对方微信,客户支支吾吾称是朋友借钱,没有对方微信。随即大堂经理判断该客户的转账很有可能是电信诈骗,第一时间通知营运主管。
在主管的详细询问下,客户一再坚持要借钱给他,同时向工作人员展示对方在其“某陌”软件上传来的护照和签证,P图痕迹明显,自称是刚从美国回来,人在机场卡被冻结,两人聊天过程语言亲密,像是在网上谈恋爱。营运主管认定该客户被不法分子通过建立“恋爱关系”被诈骗,当即拨打110报警。警察赶来后查阅客户手机聊天记录,确定为诈骗,当即对客户进行反诈教育,但客户还是执迷不悟,为防止客户再度被该不法分子后续进一步诈骗,警察决定将客户带至公安局进行深入思想教育开导,南麻支行就此成功拦截一笔电信诈骗。