江苏
【人物关键词】家门口上班、房产经纪是神圣的职业、码上有客成交4单
【人物概要】：今年近7个多月的时间，她持续参与转发“码上有客“216天，累计转发次数2254次，日均转发10.4次；累计获访862次，获得线上商机对69对，通过码上有客成交6单。
发掘她的房产经纪服务天赋的竟是身边人！
来自洛社21世纪不动产中兴东路店潘莉（买卖经纪人），2018年9月入行房产，2021年10月所在公司与贝壳平台正式达成合作。
“也因此我成为贝壳平台所合作的经纪人中的一份子！其实我入行房产行业是因为自家买房时，我老公发现这份工作比较适合我，觉得我善于社交，又不喜欢按部就班的工作，于是我犹豫了两年时间，在他的鼓励下辞去原有的工作下定决心来试一试。”
对于刚入职时的她一直不是很顺，迟迟开不了单，好在有家人和同事的不断鼓励，加上她不懈的努力，每天不停地打系统公盘客户，空余时间就跟同事一起出去陪看、空看，仔细观察同事的沟通技巧，不懂就问。
终于在入职后的第三个月，连着成功服务了两单买卖。紧接着她作业越来越熟练，每天不是在带看就是在带看的路上。“我将每位客户都当做朋友用心对待，努力帮助他们找到他们心中理想的家，我用我的热情，专业，真诚以待，点亮了万家灯火。如今我已经爱上了这个行业！”为了在这个行业里深耕下去，同时也为了自己的服务更加专业，去年顺利通过考试获得了经纪人从业资格证书。
贝壳平台让服务者的付出都有迹可循！
“自从加入贝壳后我觉得作业比以前轻松了很多，不需要每天定时去外网更新房源，但我也丝毫不敢松懈，更加努力的工作，不浪费平台给我们带来的便利，而内网外网同步显得贝壳平台信息更加真实。同时，贝壳平台很公平，纯属于有付出必有回报，行程越多，成交越多，平台分配的商机也就越多，我80%成交都来自于线上。”
在潘莉看来，贝壳的码上有客是一个很好的工具，既能激活朋友圈的活跃度，又能发掘潜在客户的需求，但凡客户有意向都会扫码进去看看，有许多客户都只是在朋友圈简单随便的看看，到后来真的成交了。
“我每天的转发已经成为了习惯，每次看到好房都要迫不及待的分享，生怕我的客户朋友不能第一时间知晓，因此错过好房。”
此外，她特别喜欢火石物料里的房源纸！“每次带看前，我都会为客户准备好看房资料，特别是初次带看的客户，当我每每递出看房资料时，客户都会惊讶的说你好专业，这让我更加自信，也更有动力了。”
每一次拼搏向前只为客户在锡城安好家！
在一次带看中，潘莉不小心摔跤脚骨折了，医生建议她在家静养。由于她对行业的热爱，也担心所服务的客户因此错过他们心中理想的房子，即使拄着拐她也要坚持带客户看房。“在客户进线后先联络感情增强信任，再跟客户表明自己出行不便的原因，进行VR带看筛选房源，差不多了再去线下实地看房。”
“客户直夸我们的VR带看真好，省时又省力，还能体现出身临其境的感觉，并且还是高清中的高清。每次出门看房都是客户到我家来接我，有几次看楼梯房时就等我老公下班或休息时再看，都是他把我背上去然后背下来。在我养伤的一个月里我成交了三套买卖，当然这也离不开圈经的大力支持，前后帮忙周旋，做贷款，过户交房事宜等都由他全权接手，我十分感谢他。”每当客户、同事、签约经理看到潘莉拄着拐出现时都不由得感叹说：莉姐你太敬业了！
今年四月份融创银城一位上海业主通过贝壳IM进线咨询，前期他们线上沟通了很多，没想到在公休日便突然到访。恰巧在外陪家人外出游玩的潘莉，接到IM消息说，客户已在店门口。“我马上赶回去，半小时后我出现在店门时客户还依然在门口等我，此时的我被业主的诚心深深感动。
原来是业主急需资金想急售一套房屋，最后潘莉跟业主聊了很多，经过她专业的分析，业主也比较认可潘莉给的方案，当天登记挂牌，第二天签署了好赞服务，在第四天房屋成功售出。交易结束后，业主在交易群给她留了一段评价，表示对潘莉诚信负责的工作作风，客户至上的服务态度，敬业爱岗的奉献精神，雷厉风行的办事效率深感敬佩。她也对此感到自豪，对工作也更加有动力。
从事神圣职业——房产经纪人乐在其中！
【讲在最后】“其实我们房产行业压力还是挺大的，经历过凌晨4点回家，但有家人强有力的支持，我从未想过放弃。我喜欢运动，早晚空余时间除了日常家务外我常常出去跑步，每天打卡3-5公里，不仅能锻炼身体，增强耐力，还能解压，萌发新的灵感。比如聊单子遇到瓶颈时，在放松的状态下是复盘的最佳时机，能启发新的思路。我会依然会用最真诚的服务去接待客户，被信任是一种幸福，不忘初心，用心服务好每一位顾客。”面对未来，潘莉内心更为笃定。
本文来源：网易无锡
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刘馨蓓_NJ_07
