江苏省
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为进一步提升用户体验，提升线上渠道服务的便捷性和安全性，更好地满足广大客户的需求，农发行企业网银3.0与手机银行2.0版本已全面推广上线。南京市江宁区支行同步做好对客宣传，扩大宣贯覆盖面，协同做好推广工作。
一是进行业务人员内部培训。该行在组织系统升级前，对柜面员工和客户经理均进行了全面系统的培训，确保他们熟悉新版本的功能和操作方式，以便更好地为客户提供服务。
二是线上线下联合宣传。通过线上线下相结合的方式，如营业网点宣传、朋友圈转发“中国农业发展银行网络金融”微信服务号推文和视频短片等方式，向广大客户宣传新版本的优势和升级后的服务体验。
三是收集客户反馈意见。积极收集客户对新版本的反馈意见，针对存在的问题和不足及时汇总并向上级行信息科技部门反馈，争取及时调整和优化，不断提升系统的稳定性和客户满意度。
南京市江宁区农发行在此次客户端系统升级上线推广工作中，始终坚持“以客户为中心”的服务理念，注重提升服务质量和效率，为江宁区金融领域高质量发展贡献一份力量。（叶文婕）
本文来源：农发行江苏省分行
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