江苏
三十而“励”，中新合作起点高
三十而“丽”，一张蓝图绘美景
三十而立，卅年崛起一座城！
近日
5集大型系列纪录片
《而立有城——苏州工业园区开发建设30周年》
在央视首播
全片共5集
每集30分钟
围绕跨国携手、科技创新
合作共赢、文化生活、生态建设等
五个侧面来展开
在11月7日播出的第四集《融合》
8分33秒—8分36秒
14分—14分07秒
多角度展现了
金鸡湖街道便民服务工作
街道社会治理现代化指挥中心工作情况
民众联络所
民众联络所是苏州工业园区借鉴新加坡先进经验，依托邻里中心建设，为居民量身打造的社区公共服务载体以及邻里交流空间。目前，金鸡湖街道辖区内有1个便民服务中心和11个民众联络所，周到的服务不断刷新了金鸡湖人的“幸福指数”。
聚焦能力提升 开展“周三学习日”
为进一步夯实“金心办”政务服务基石，造就一支懂理论、懂实操的专业型全科政务服务队伍，金鸡湖街道秉持“学用结合、学以致用”的原则，在便民服务中心及各民众联络所常态化开展“周三学习日”行动。便民服务中心及各民众联络所每周三开展的学习日活动形式丰富多样，内容广泛且实用性强，涵盖业务政策解读、条线业务流程学习、一网通办等业务平台实操、政务服务礼仪规范等各个方面，能够全方位地“武装”站内工作人员，打造基层政务服务的“全能高手”。
聚焦服务感知 推行“上门办服务”
为进一步提升帮代办服务效能，金鸡湖街道全面升级“政务小管家”帮代办创新项目，便民服务中心及各民众联络所以居民的需求为出发点和落脚点，结合自身服务特色，在帮代办事项清单基础上梳理“上门办”服务清单，积极推行上门服务。
聚焦作风效能 打造“靓窗大行动”
为进一步加强政务服务作风建设，提升政务服务效能，金鸡湖街道对便民服务中心及各民众联络所开展“靓窗”专项检查，旨在确保各政务服务场所服务环境整洁有序、服务人员仪容整洁、服务态度热情周到。
金鸡湖街道社会治理现代化指挥中心
金鸡湖街道社会治理现代化指挥中心是集成研判基层治理信息、整合基层治理资源、创新基层智治方式的重要平台，是街道以基层智治驾驶舱建设运行为突破口、联动融合、一体作战的关键所在。
金鸡湖街道社会治理现代化指挥中心投入使用以来，通过一张实时更新的数字地图，就可直观快速知晓辖区城市道路、水域、消防等情况，并提供研判、预警；“融合通信”功能一键激活辖区内党员、志愿者、物业人员等应急力量；点点鼠标，就可掌握人员、物业服务企业、生态环境、社会治理等各类信息，日常事务可实现街道跨部门、跨层级“一件事”一键协同处置；遇紧急情况可实现事件的一屏统览、综合指挥……
2023年，“金盾云”构筑社区安全事前预防屏障项目成功入选苏州工业园区数字政府优秀场景示范案例名单。
在线监测、智能预警、消除隐患、精确闭环，金鸡湖街道创新探索基层智治路径，综合运用物联网、GIS、AI等技术，打造“金盾云”智慧安全管理平台，通过“物联网设备+远程平台”，形成“场所自查+网格巡查+监测预警+精准执法+隐患整改”的全链条闭环监管体系，大范围延伸了安全监管的触角，有效弥补了传统“铁脚板”模式低效、滞后的不足。
本文来源：金鸡湖发布
责任编辑：
杨珂_SZ3294
