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吴江“小叶子”温暖进博会!

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11月5日至10日

第七届中国国际进口博览会在上海举行

(下称进博会)

因进博会举办地——国家会展中心(上海)

外观如同“四叶草”

进博会志愿者也被昵称为“小叶子”

今年

在吴江区委社会工作部的统筹安排下

来自苏州大学未来校区的

10位“小叶子”首次亮相进博会

用青春向世界展现吴江志愿力量

吴江“小叶子”温暖进博会

早上不到6点起床、日均步行15000步……这是进口博览会举办期间吴江“小叶子”的日常。有苦有累,更多的是有笑和温暖。他们在平凡的岗位上用微笑书写“吴江魅力”“中国魅力”。

“Your smile is so beautiful!”一位外国友人在临走时对志愿者宋雨婷竖起了大拇指。在国家会展中心6号馆门口的天桥,来自俄罗斯、哈萨克斯坦、法国、越南、马来西亚等不同国家的参会人员来来往往。每每有人停下求助,宋雨婷和伙伴们都展露笑脸,用一口流利的英文为八方来客提供帮助。

这支来自苏州大学未来校区的志愿小分队,肩负着场馆外交通引导、信息问询、秩序服务、应急救助、语言翻译等多重使命。他们向过往市民分发进博会便民手册,详细介绍展馆位置与内容分布,积极协助交警引导车流、疏散人群,确保展馆周边交通秩序井然。

"很辛苦,但值得!每当看到参展商和观众们满意的微笑,疲惫就烟消云散了。"在宋雨婷看来,这不仅是一次服务的经历,更是一趟学习和成长的旅程。作为志愿者,既能近距离感受前沿技术和产品,增长见闻,又能认识志同道合的朋友,共同为促进全球贸易和文化交流贡献力量,是特别宝贵的人生经历。

是志愿者也是“推介官”

不同于首次参与大型志愿服务的宋雨婷,学姐贾若彤在这方面颇有经验。早前,她就在东太湖半程马拉松等活动中担当过志愿者,在与国际友人交流方面可谓得心应手。

"每次跟远道而来的朋友们介绍苏州、介绍吴江,我都会觉得特别自豪。"贾若彤说。

守护着进博会的交通要道,不免遇到远方来客“哪里好吃”“哪里好玩”的问询。每每这时,贾若彤总会抓住机会向来客们推介吴江的美食美景。从同里的退思园,讲到黎里的繁花书房,从盛泽的丝绸,讲到太湖的大闸蟹,她真诚地建议“进博来客”们去上海周边转转,把吴江当做此行的另一个目的地。

在贾若彤看来,青年志愿者不仅是提供服务和帮助的“热心人”,也是展现中国青春面貌,传递生活正能量的“推介官”。给活动打好辅助的同时,通过讲好身边的“中国故事”,为吴江文旅“猛猛上分”,是贾若彤此次进博之行的“支线任务”。

同时吴江区委社会工作部将苏大未来学院和黎里进行了链接,在今年国庆黄金周和节假日推出了“高校+景区”的志愿服务模式,大学生志愿者在开展古镇文旅志愿服务的时候,也进一步了解吴江的历史文化,对古镇的发展、服务等多方面点亮了青春的“火花”。

小志愿者为吴江“景”上添花

不止贾若彤,在吴江文旅事业的发展中,不乏青春洋溢的志愿者身影。

今年暑假,吴江首次面向3—12年级学生招募文旅志愿者,通过扩充景区景点志愿讲解服务力量,提升游客参观体验,彰显城市文明形象。招募令一经发布,迅速得到学生和家长的积极响应,报名人数累计达105人。

"我在家里闭关一周,查资料、反复背,把2500字的同里国家湿地公园科普馆导游词硬是‘啃’了下来。"13岁的袁溪萌谈起“上岗经验”头头是道。正式投入志愿服务后,袁溪萌还主动把备讲时查到的延伸知识融入其中,让讲解更富趣味性,受到了游客和工作人员的一致好评。

在退思园、陈去病故居、同里国家湿地公园科普馆等历史文化类、生态科普类景区以及爱国主义教育基地的志愿服务中,小志愿者们拓展了视野、丰富了知识面。面向外国游客的双语讲解,还给他们提供了锻炼口语的环境。既有向外服务的“成就感”,也有自身成长的“获得感”。

青少年暑期文旅志愿服务活动的顺利实施,为吴江志愿服务工作的进阶升级增添了信心,释放出更多的想象空间。

"小志愿者们热情的服务不仅为吴江暑期假日文旅增添了活力,也让我们看到了志愿服务与‘热点’需求紧密结合的重要性和必要性。"吴江区委社会工作部副部长徐华表示。

群众的需求在哪里,志愿服务就应该延伸到哪里。今后,吴江区委社会工作部将拓展志愿服务领域,健全志愿服务队伍组织体系,在文化旅游、基层治理、应急救援、安全排查、矛盾调解、未成年人保护等方面形成多支专业的志愿者队伍,助力区域经济社会和谐稳定发展,用志愿之光点亮吴江。

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