张家港市支行深入企业宣传,对小微企业和个体工商户涉及的减费项目及优惠政策进行详细讲解,鼓励其使用电子支付。了解企业客户日常操作的知识点,业务点,积极为其解决困难,消除疑虑,接受客户意见。
开展多形式的宣传活动。在营业网点内多媒体机播放“电子支付,惠企利民”等宣传标语。在客户办理业务的过程中向客户宣讲电子支付相关政策,以通俗易懂的表现形式,宣讲电子支付发展成果及减费让利政策,使广大客户充分了解和掌握电子支付“安全、便捷、高效、实惠”的特点。
通过对企业支付的宣传,深化重点人群宣传教育,努力提升国民金融素养,营造良好的金融市场环境,引导金融消费者正确认识和看待电子支付体系,合理有效利用电子支付体系科技创新及业务发展成果,进一步提升消费者对电子支付服务的满意度和获得感。(侯新亚)