江苏
“四户人家的围墙中间竟然长了一棵野树！”近日，姑苏区双塔街道定慧寺巷社区网格员在日常巡查时，家住在苏公弄3号的刘女士向其反映：“我们这两日发现自家的围墙有裂痕，担心这一处有安全隐患，仔细看了看竟然是和附近人家的围墙缝隙里长了棵小构树。我们最近刚搬来住，和邻居也不太熟，想拆围墙修整一下又怕影响其他人，希望社区能帮我们沟通协调一下。”
网格员与定慧寺巷社区工作人员核实该情况后，立即行动起来。经实地走访及结合此前的走访记录来看，刘女士的隔壁人家是租户，在和租户耐心沟通说明问题后，又与房东取得了联系。另外苏公弄2号的两户人家均为空挂户，日常鲜少来住，社工也及时拨打了电话与他们进行沟通。因为刘女士打算常住这里，所以对于围墙裂缝感到十分焦急，另外三家户主则因不住此地态度模棱两可。
网格员一边表示理解刘女士，一边安抚她的情绪，表示会与其他户主进行再次沟通，并将构树生长快、根系发达、生长位置尴尬等问题说明清楚，最终三户邻居都对刘女士拆修围墙挖除野树的方案持赞同态度。昨日上午，刘女士在相关人员的帮助下拆开围墙对野树进行了全面的清理，并仔细帮邻居几家的围墙都修补完好。“感谢社区，你们的效率真高！现在野树也清理了，围墙都修好了，我的心里也踏实了。”
小网格里尽职责，架起群众幸福桥。除了帮助居民协调沟通，近日定慧寺巷社区网格员还为街区做了一次细致周到的综合“年前体检”。他们在日常巡查中认真观察需要修补的地方，同时收集周边居民的提议，希望在天气还未特别寒冷的时候提前准备，好让居民过一个舒心年。
居住在苏公弄3号三楼的华阿姨说：“虽然没有直接影响家里，但楼道的玻璃窗坏了总觉得不太舒服，担心有人翻墙上来。现在拆除破旧的玻璃换上了新的防盗窗，楼道马上变得敞亮了，心情也松快起来了。”叶家弄32号的谈阿姨则表示，此前在凤凰街、八宝街、严衙弄、吴王桥南侧、定慧寺巷15号等地方都安装了充电桩，希望叶家弄32号内也能增设充电桩。社区工作人员请专业团队实地勘察后，最终为32号安置了带棚充电桩，利用微小空间解决了附近居民充电难的问题。2024年开春至今，辖区内共计增设了132个充电插口。
与此同时，定慧寺巷社区还修整了十梓街164号的路面，修补了十梓街96号的围墙，为八宝街、张家弄增补新建信报箱。此次“街区体检”还在持续进行中，本周还将修理唐宋遗韵广场的休闲座椅，同时在辖区内增加休闲意识空间等。民生无小事，枝叶总关情。定慧寺巷社区党委书记叶芸表示，做好社区工作中的“小事”就是服务群众的“大事”，接下来将继续以实际行动为居民办实事，打造更有安全感和获得感的“幸福街区”。
通讯员：许希
照片：
本文来源：双塔街道
责任编辑：
叶修远_SZ1874
