“谢谢你把体检报告送过来啊,省得我去社区跑一趟了!”家住白马涧花园三区的沈阿姨对送体检报告上门的枫桥街道龙池社区第六网格网格员周红梅连声道谢。
沈阿姨家是龙池社区的失独家庭,她的老伴因疾病无法自理,平时沈阿姨不管去哪都要带着老伴一起,出行非常不方便。平日里周红梅经常上门看望老两口,主动询问是否有需要帮忙的地方,这次得知沈阿姨的体检报告发下来了,周红梅立即化身“跑腿员”,第一时间将体检报告送到了沈阿姨的手上。
像这样的失独家庭龙池社区有17户,网格员们经常会与他们通电话,或者上门,与老人们聊聊天,拉拉家常,缓解他们的孤独感。当这些老人在生活中遇到困难时,网格员们总是能够迅速出现在他们的身边,提供必要的帮助和支持。他们就像这些老人的家人一样,无微不至地守护着他们,让这些失独家庭感受到社区的温暖和关爱。
网格员们用他们的周到服务和强烈的责任意识,托起辖区群众的“大幸福”。他们在平凡的岗位上绽放“微光”,用心书写着一篇篇鲜活的“网格故事”,为社区的和谐平安贡献着自己的力量。(罗苏萍)