江苏
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近日，姑苏区双塔街道长岛社区收到了辖区内油车场小区的居民送来的一面锦旗——“心系居民办实事 惠民工程暖人心”，金光闪闪的两列大字在鲜红的锦旗上，闪耀着温暖人心的光芒。
家住油车场的居民季先生，是这一片的老居民了，但在这一次的老新村改造工程里，他家的房子却没有规划到改造范围内。王先生去改造办反映情况，却被告知，他家的房子由于是违规建筑，不在改造范围内，王先生连忙到社区来反映情况，并坚称，自己的房屋是很多年前某单位出资建造的，绝不属于违建。
社区工作人员先是稳定了居民的激动情绪，接着帮忙联系了档案馆，调出了这处房子当年的建造图纸，直接证明了该处房屋不属于违建。接着，社区出面和改造办协商该处房子的改造事宜，目前，该房屋因年久失修而导致的问题都基本被解决掉了，居民对此很满意，也很感动。
一面锦旗代表的既是居民对社区工作的认可和肯定，也是社区工作人员尽职尽责、为民服务、积极作为的真实写照。长岛社区长期以来都坚持着定期大规模入户走访的工作，尤其是对低保户、孤寡老人、残疾人、退役军人等特殊人群，认真倾听他们的诉求，积极向他们宣传相关政策，确保党和政府的各项惠民政策落实到每一户家里，让社区成为居民的温暖后盾。
通讯员：张丹
本文来源：双塔街道
责任编辑：
叶修远_SZ1874
