“四城四联”！绘就“幸福圈”

今年以来，为打通城市管理“堵点”，不断提升辖区居民、商户的幸福指数，金阊街道坚持资源整合、协同治理，以金阊派出所、金阊交警中队、街道综合行政执法大队第二网格巡查中队为试点，创新推出“四城四联”工作体系，即城警联动、城商联盟、城社联融、城校联合，让城市管理有速度、有态度、有温度。

共建共治

下好“绣花”功夫

“自从安装监控后，垃圾偷倒的现象得到有效改善，咱们都要守好门前环境，打造有品位的美食街区。”近日，城商沙龙会在滨河社区举行，街道第二网格巡查中队与美食街的商户们针对环境噪音、垃圾收储等问题开展面对面协商，为美食街的优化提升群策群力。

变“坐等上门”为“主动敲门”，从“末端管理”向“前端服务”。今年以来，金阊街道以优管理、送服务、促自治为目标，深入探索城商联盟机制，以三元三村美食街为试点，构建一个商业联盟群、制定一张城管服务清单、推出一种城商沙龙会模式，促进城管、社区、商户等多元主体协同共治，形成8条商户自治公约，解决车辆停放、广告审批等各类问题30余个。

与此同时，街道持续推进“城警联动”机制，实体化打造“城警联动站”，通过一支队伍多方共建，实现管理效能最大化。针对过往“无证摊点”问题，网格巡查中队和交警中队通过信息共享、靠前研判，梳理出群众关注、反映强烈的流动摊点区域，针对性开展联合执法，全面提升精细化管理水平。

互融互促

办好民生事

近日，三元一村社区的“一米菜园”迎来了美化提升，街道网格巡查中队的队员们与居民志愿者们共同对菜园环境进行规划整治，并开展了“城管进社区”环境科普行动。这是金阊街道开展“城社联融”的生动缩影。

为了不断延伸城市管理领域，拓宽为民服务阵地，街道推进城管工作下沉基层，聚焦民生诉求，与社区联合开展家门口的“微改造”“微自治”行动。一个个美丽楼道、一处处休闲游园、一条条自治街区，处处都留有城管工作的身影。此外，城管队员与社区网格员形成互联机制，一旦接到网格员上报的问题，城管队员便会即接即办，与网格员联合现场处置。

与此同时，街道开展“城管工作现场观摩”“我当一日城管”等互动式体验活动，社区组织居民志愿者、学校学生零距离了解城管工作，不断提升群众对城市管理工作的知晓度、参与度和满意度，进一步营造“群众理解、社会支持”的城市管理环境。

以“心”护学

用“行”护航

“我们根据广告进行溯源处理，最大程度解决校门口派发小广告的情况。”近日，花朵幼儿园的学生家长们欣喜地发现，校门口派发小广告的现象得到了有效整治。今年以来，街道锚定城校联合，与花朵幼儿园、三元新村第二幼儿园、苏州三元三小、苏州农业职业技术学院等学校形成共建协议，携手共建平安校园。

针对校门口交通拥挤、散发小广告等“老大难”问题，街道因地制宜深化“护学岗”工作机制，针对不同校园周边存在的市容问题，实施“定人、定岗、定责、定时”精细化管理，并根据实况调配资源力量，有效维护了校园周边的秩序。

在城校联合的机制下，街道也与学校相互共享资源优势，协力共建和谐环境。比如，街道充分发挥学校科研优势，开展无人机高空巡查，运用新视角、新手段全面监测辖区环境，精准掌握存在问题，助力环境治理提质增效。

攻难点、疏堵点、树亮点

全力推动城市管理精细化

将“稳稳的幸福”送到居民心坎上