江苏
小小网格承载着居民的日常生活和点滴幸福，作为网格治理的中坚力量，浒墅关理想社区充分发挥网格员在维护社区安全、服务居民生活等方面的作用，以步履不停的精神、细致入微的服务持续展现为民的暖暖温情。
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社区安全是居民幸福生活的基石。近期，社区组织网格员们积极开展消防安全隐患排查，他们不辞辛苦，深入社区的每一个角落，以脚步丈量安全，用眼睛捕捉每一处细节。通过实地查看、询问交流等多种方式，不遗漏任何一个可能存在的安全隐患。无论是房屋违规出租还是电动车乱停乱放等不规范行为，均一一记录并采取相应措施，以确保隐患消除在萌芽状态。网格员不仅是安全隐患的发现者，更是居民安全意识的传播者。排查过程中，他们还通过发放宣传资料、入户走访宣传等方式，向居民普及消防安全、用电安全、燃气安全等方面的知识，提高居民的安全防范意识和应急处理能力，切实发挥基层网格化管理的火灾防控作用。
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“我收到了老家发来的退休人员待遇认证短信，可手机上不会操作，急死了！”近日，居民张阿姨急急忙忙跑到社区求助。正在办公的社区网格员小娄接待了她，小娄一边耐心地安抚她的情绪，一边接过手机帮忙查看。在详细了解了张阿姨的情况后，小娄迅速在手机上找到了相关认证平台，并一步一步指导张阿姨进行操作。不到十分钟，张阿姨便顺利完成了认证。“真的太谢谢了，多亏了你帮忙，不然我真不知道该怎么办才好。”张阿姨紧锁的眉头终于舒展开来，脸上露出了笑容。一件看似简单的小事，却切实解决了居民实实在在的烦心事，网格员用实际行动为居民排忧就难，同时用真心获得了居民的极大认可。
步履永不停，服务无止境。下一步，理想社区将积极探索党建引领下的网格化治理工作，充分发挥网格员“多面手”优势，立足小网格，做实微服务，办好微实事，在“小网格”中托起了居民的“大幸福”。（朱婷）
本文来源：浒墅关
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