今年,锦华社区以居民满意为目标,不断优化社区精细化治理水平,通过一系列为民举措,推动基层治理能力现代化,以“小服务”托起城市社区“大幸福”。
同绘海棠红 共筑幸福里
锦华社区积极推进党建引领“海棠红·幸福里”建设,发挥基层党组织作用,聚焦群众“急难愁盼”问题,以小区为载体,推动阵地共用、多元共治、资源共享。
今年以来,社区重点打造“乐享·家”“一老一小”阵地建设,在家悦花园、仲雅苑小区安装了摇摇马、跷跷板、健身器材,在苏江花园设置了羽毛球场地和垃圾分类“跳房子”游戏区域等“一老一小”活动空间,更新建设党建阵地400余平,辐射人群一万余人,打造“家门口”的幸福场景。
同时,锦华社区积极打造“乐居·家”社区文化品牌,在周末开展有主题有计划的各类文化活动,包括便民服务集市、特色非遗美学公益课堂等主题活动,吸引各年龄段居民参与1830人次,打响“周末社区”文化品牌,提升居民幸福指数,感受“福气”之城。
一“网”情深 幸福满“格”
在社区的“小网格”里,蕴含着社会治理的“大乾坤”。社区网格员,如同一个个活跃的细胞,为社区的和谐稳定注入源源不断的活力。
日常巡查,倾听民声。锦华社区扎实推进社区网格化管理,每月开展小区日常巡查660人次,摸排安全隐患,收集社情民意,对辖区独居高龄老人、困难残疾人等特殊群体定期走访慰问,节日探访关爱,排解困难人群后顾之忧,持续提升辖区群众的幸福感、获得感、安全感。
调解矛盾,化解纠纷。网格无小事,事事连民心。锦华社区网格员们充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势,及时发现问题、解决问题,依托“法律诊所”党建品牌,今年以来共调解矛盾纠纷182件,做到小事不出网格,大事不出社区,矛盾不上交,服务不缺位。当好矛盾纠纷化解的“万能钥匙”,调解了一件又一件邻里纠纷,切实为居民排忧解难,以实际行动解民忧、暖民心、促和谐。
排查隐患,守护安全。社区网格员每天穿梭在网格里,深入楼道摸排是否存在飞线充电、楼道堆积杂物、占用消防通道等情况,深入开展商户消防和燃气安全检查行动,通过开展常态化的排查整治工作,及时排查网格内的各种安全隐患,落实隐患“清零”工作。同时,通过网格宣传、消防演练等方式,全面提升辖区物业工作人员、居民的消防安全意识和自救互救能力,不断提升物业工作人员、居民的安全意识,让“小网格”发挥“大能量”,织密“安全网”。
锦华社区将继续葆初心、担使命、增信心、创佳绩,积极落实“1510”党建服务圈、探索创新网格工作方式,在提高居民群众满意度上持续用力,不断开创社区工作新篇章。