老牌街区新添百余“合伙人”

携手带旺街区

凤凰街成立商户联盟

近期，凤凰街改造提升工程正如火如荼地进行中。自20世纪90年代道路拓宽后，凤凰街路面病害破损较多、路面变形、人行空间及人居环境品质不足，地下管线更是渗漏严重。

现场施工图

在改造提升过程中，凤凰街的商户化身街区治理“合伙人”，十分关注改造进展。“凤凰街171号电缆可以修一下吗”“西侧的非机动车道今晚会铺设沥青吗”“凤凰街东面可以趁这次改造增设无障碍坡道吗？因为东面这里的台阶有点高”……一系列关注度高的问询和建议让改造工程更“接地气”。

效果图

得益于十全街商户联盟的成功经验和典范作用，凤凰街商户还自发成立了一支190余家商户“建制”的商户联盟，在微信群、线下店里一边畅享街区改造提升后的变化，一边出谋划策共议发展，就如何进一步优化街区、增强街区发展活力等提出宝贵的意见建议。“成立凤凰街商户联盟这个主意好，把我们这些小商户都凝聚起来，共商共议，一起携手带旺这个街区。”一位商户代表说。

携百余户商家化身街区“主人翁”

商户联盟为十全街发展赋能

近日，扬州游客何欣怡与好友相约走来到凤凰街的“姊妹街”十全街，一下子就被眼前璀璨的店招灯光深深吸引，掏出手机，拍照留影。何欣怡说：“柔和的灯光与粉墙黛瓦的氛围交相辉映，十全街的夜景太美了！”

年轻人拥抱街区，融入街区，街区方能活力永驻。为了吸引“年轻力”回到古城，今年，十全街先于凤凰街成立商户联盟，积极引导、凝聚整合商户等社会力量参与街区治理，百余户商家化身街区“主人翁”，投身环境提升工作，实现环境品质大蝶变。商户联盟的成员商户还切进“自主认领”和“自主更新”模式，不仅将店铺店招改造升级，变得更有特色更吸睛，还主动在店铺周围进行小型“亮化工程”——即便关店下班也将店招灯光延迟至夜间23时，让夜晚的橱窗成为街区氛围的一部分，为十全街的“月光经济”发展赋能。

近期，在属地街道和十全街商户联盟的号召下，老苏州茶酒楼、新天伦之乐酒店、南林饭店等15家沿街商户在营业时间内免费向市民游客开放卫生间，成为首批加入公厕联盟的商户。

强化街区生活感和主题感

商户联盟需要自我造血

如今，十全街和凤凰街作为苏州知名的“city walk”街区，承载着苏州深厚的历史文化和当下最火的潮流元素。也正因为此，商户联盟的作用才格外重要。

在某商业街区营销副总崔乐凯看来，伴随苏城经济社会发展以及城市更新进程开启，大众对“城市空间”的认识开始从“马路”逐步扩展到“街区”，也让各类消费形态蓬勃发展，“在商户联盟的带动下，商户们由最初的‘要我做’，到如今的‘我要做’，逐渐建立了‘主人翁’意识，商业街也逐步实现‘聚沙成塔、抱团取暖’的模式。”崔乐凯欣喜地看到，如今商户联盟自我造血、抱团取暖的触角已经从十全街、凤凰街延伸到不少街区，阻碍城市发展的痛点堵点也在逐步打通。

“充满商业活力的街区，绝非招引一批新业态、营造一些烟火气那么简单，而是要抓住人们步行体验的需求，这需要商户联盟集思广益、自我造血，尤其在强化街区的生活感和主题感上下功夫，群策群力使之成为让人流连不去的‘超级街区’。”崔乐凯说。

未来，姑苏区将继续推动商户联盟可持续发展，完善商户自管体系，助力营商环境提档升级，同时激励商户、居民树立“街区共同体”意识，为街区治理聚合力、添动能。