江苏省
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为不断提升支付服务实体经济的能力和水平，树立以客户为中心的理念，农发行沭阳县支行在提升支付服务质量方面采取了多种措施。一是积极推广电子银行业务，使支付更便捷。积极推广电子银行业务，通过电话、微信、远程等方式指导企业安装使用网银，使企业足不出户即可办理日常业务，让支付更便捷。二是落实支付手续费优惠政策，使支付更优惠。该行充分利用网点宣传资源，通过在LED屏幕滚动播放宣传标语以及在营业厅张贴相关海报等形式对支付手续费优惠政策进行了宣传。对于符合小微企业或者个体工商户身份认定标准的，即可享受该行支付手续费优惠政策。三是聚焦风险防控，使支付更安全。对客户办理柜面转账业务时，执行大额双线验证要求；对开户之日起6个月内无交易记录的结算账户，暂停其非柜面业务。下一步，该行将继续关注客户需求和市场变化，不断完善支付服务质量，提高创新能力，为客户提供更优质的支付服务体验。（吴怡）
本文来源：农发行江苏省分行
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