江苏
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群众关注无小事，为民办事暖民心。近年来，浒墅关和祥社区聚焦群众急难愁盼问题，积极履职尽责，始终坚持“民有所呼、我有所应”，尽心尽力为群众办好身边事，不断提升群众获得感、幸福感。
近期，社区以便民活动为契机，邀请人大代表参与，与居民面对面交流，认真聆听居民的诉求和建议，共同讨论社区共治、环境改善及老年人关怀等问题。“我们的职责不仅是反映民意，更要推动问题解决。”人大代表负责人表示。通过这种直接的交流方式，居民的声音得以更有效地传达，有效促进了社区治理和服务的持续改进。
“老旧小区保卫新村无物业管理，个别楼道存在堆积杂物现象，不仅影响居民的日常生活，还可能成为安全隐患。”居民张阿姨表示。为有效改善这一状况，社区不断探索和优化服务方式，通过组织“楼道革命”，动员志愿者和网格员共同参与楼道的清理工作，并在活动中积极倡导居民关注楼道整洁，鼓励共同维护公共空间的卫生与秩序，此举不仅解决了楼道杂物的问题，还提升了居民的生活质量。
居民们积极参与了各项议题的讨论。他们不仅提出了生活中的困难，还就如何改善社区环境和提升服务质量提出了宝贵建议。居民李大爷说：“现在社区的环境越来越好了，但我们还是希望能有更多的文化娱乐活动。”社区工作者认真记录并逐一落实这些意见，真正做到了以人民为中心，响应居民需求。此外，社区还利用多个微信群，方便居民随时提出意见和建议，这种即时互动的方式大大地提高了问题处理的效率，也让居民感受到社区服务的温暖与实时性。
下一步，和祥社区将继续坚持深入了解居民需求，精准对接服务，拓宽议事途径，力求解决更多民生难题，以“小切口”做好民生实事“大文章”，建设更加和谐美好的居住环境。（严明强）
本文来源：浒墅关
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叶修远_SZ1874
