连日来,浒墅关“执法蓝”以改善民生为工作重心,精心策划开展“冬日大焕新”行动,通过焕新市容环境、清零违章搭建、创新服务举措的“三步走”战略,不断提升市民的获得感与满意度,描绘出一幅幸福民生的绚丽画卷。
暖冬大焕新,老旧小区展新颜
为擦亮市民幸福生活底色,“执法蓝”立足细微之处,深入阳山花苑等老旧小区精心开展“冬日大焕新”行动,助推市容环境“蝶变”焕新颜。行动初始,执法队员携手环卫、物业等部门对小区绿化进行了全面排查,地毯式清除断枝枯木,并对缺株断档等第一时间安排复绿补植工作,为小区披上崭新外衣。同时,经执法队员巡查发现,部分楼道存杂物乱堆放问题,不仅阻塞市民出行,还潜藏火灾安全隐患。对此,执法队员迅速开展“敲门行动”,挨家挨户耐心劝导市民主动清除门前杂物,对于大件或难以清运的物品,执法队员主动伸出援手,协助清运,市民安全感与舒适度获得显著提升。
拆违不留疤,助推安居更宜居
违章搭建作为城市管理中的“顽疾”,不仅影响市容市貌,更暗藏多重隐患。面对合晋世家小区内市民圈占公共绿化、堵塞消防通道等行为,执法队员高度重视,即刻找寻违建当事人并开展深入的沟通科普,阐述此举可能带来的严重后果与相关法律法规。在执法队员的劝说下,当事人明确意识到了自身的错误,积极配合拆除工作。“平日看似普通的道路,一旦发生意外就是唯一的生命通道,绝不能掉以轻心。”为进一步敲响“安全警钟”,执法队员覆盖式开展“一对一敲门”行动,广泛宣传呼吁,提升居民消防意识,杜绝产生效仿的想法,擦亮“常有安居”名片。
服务新模式,“市民点单”显效能
为进一步当好市民的“贴心管家”,“执法蓝”建立“市民点单”服务模式。在日常工作中,执法队员以市民诉求为导向,市民满意为标尺,积极收集归纳市民对市容重构的意见与建议,将共性需求与热议问题列出详细清单,并针对性开展整改提升行动,使城市管理更加精细化、专业化,真正满足市民的实际需求,实现人居环境“逆生长”,令整洁与卫生成为城区新常态。截至目前,共计修缮绿化点位13处、整改乱堆放27处、清除暴露垃圾24处、拆除违建点位6处、清运各类垃圾3车,市民幸福感与满意度得到显著提升。
接下来,综合行政执法局将持续延伸城市管理触角,以更高频次的巡查管控提升城市居住品质,完善城市功能,构建出一份更加整洁和谐、干净秩序的市容环境,令市民住得安心更舒心。(黄诗怡)