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为适应辖区居民多样化需求，营造“亲民、利民、便民、惠民”的服务环境，浒墅关浒墅人家社区始终坚持把群众的需求放在首位，持续在优化服务上下功夫，坚持“硬件”“软件”一起抓，努力将便民服务工作做细做实。
强化阵地建设，增强居民“认同感”
浒墅人家社区始终践行“靠前一步、主动作为”的服务理念，坚持“办公场地最小化、服务阵地最大化”，对社区办公场所进行优化布局，积极协调各方资源，升级打造集先锋书屋、童乐湾、书画室、暖心共享驿站、文体活动室于一体的室内便民文化阵地。同时在小区内精心打造廉政文化长廊、法治文化主题广场、主题文化楼道等，用一帧帧充满人文元素的和谐画面将“和美浒墅，幸福宜家”的社区愿景照进现实。
完善阵地功能，提高居民“归属感”
社区充分利用“小阵地”，开展趣味运动会、睦邻节、西陵文化艺术节等活动，形成了“年年有计划、月月有主题、周周有活动、天天有乐趣”的良好局面。社区的文艺达人带领居民开展唱红歌、联谊联欢、才艺展示等文化活动，展示着独树一帜的精神文化面貌；志愿者服务队定期为辖区老人进行义务理发，免费测量血糖血压。在这里，居民们不仅可以谈天说地、互话家常，还可以互相交流、切磋技艺，“小阵地”逐渐成了辖区居民群众的另一个“家”。
发挥阵地作用，升级居民“幸福感”
社区积极搭建集休闲娱乐、文化交流、学习教育的综合性服务阵地，制定规范的阵地管理制度，充分调研居民诉求，丰富文体活动层次，满足居民的多元化需求。夏之韵舞蹈队的王阿姨说：“社区对我们非常支持，提供了宽敞明亮的舞蹈室，我们排练的舞蹈深受居民群众的喜爱，也算是老有所乐，老有所为了。”聊天的、看书的、跳舞的、下棋的……在社区党群服务中心周围，形成了一道道惬意的风景线。
社区“小阵地”，已经成为辖区居民的“锻炼室”、老人的“休息室”、孩子们的“活动室”，更是社区服务“一老一小”的新阵地，让辖区居民由“陌邻”变成“睦邻”。接下来，浒墅人家社区将不断完善阵地功能，全力打造特色鲜明、内涵丰富的文化型社区，让更多的居民在工作、生活之余中能够“走出来”“动起来”“乐起来”。（朱艳）
本文来源：浒墅关
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