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“真的感谢你们，我父亲经常容易记不住事情！多麻烦你们了！”在安全把李叔送到家中后，家属对网格员表达了感谢。
12月6日，枫桥街道龙池社区第一网格网格员王红英在辖区日常巡查时，偶遇辖区残疾居民李叔独自站在路边手足无措，她赶忙上前询问，发现李叔言语间透露出明显的紧张和不安，王红英一边安抚情绪，一边简单检查了李叔的身体，在确保并无大碍后，第一时间将李叔带至路边安全地带，耐心了解了李叔的困难。原来是李叔要去自己儿子家，但是由于患有精神残疾，经常记不住事情，自己年纪大了也不太会操作手机所以无法联系上儿子，王红英得知情况后，帮助李叔拨通了其家属的电话，向家属说明了李叔的情况后，将李叔安全送到了家中。据了解，为了更好保障辖区残疾居民的日常生活以及就业需求，龙池社区在白马涧花园一区海棠驿站嵌入式建设了残疾人之家，为残疾群体提供休闲娱乐以及简单就业等服务，同时，将残疾群体纳入网格化管理，不断织就特殊群体助力“网”。
枫桥街道龙池社区网格员始终怀着无私奉献的爱心和乐于助人的热心全心全意为辖区居民服务，他们没有豪言壮志，有的只是默默奉献，他们作为最贴近居民群众的人，日复一日坚守在自己的岗位上，以“小网格”用心用情助力“大民生”。（沈雨轩）
本文来源：枫桥街道
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朱奭隽_SU09
