为进一步提升社区治理水平,增强康佳社区物管会成员的业务能力,打造更加和谐宜居的生活环境,12月10日,枫桥街道康佳社区开展“物管培训添智慧,社区治理展新篇”物管会培训活动,针对辖区内各小区实际工作中的问题和经验进行深入讲解。
聚焦管理与法治,提升物管会成员履职能力
康佳社区成立于2005年8月,是一个纯动迁社区,包含8个小区,现有居民4700余户19000余人,随着居民规模的不断扩大,物业管理和社区治理中的复杂问题逐渐凸显。培训伊始,康佳社区党委书记曹静向参会居民介绍物管会成员,简述物管会职责,然后专业讲师通过经典案例,重点围绕业主与物业公司的权责划分、社区公共设施的管理与维护、居民纠纷调解等内容,讲解了如何在具体工作中有效管理社区事务,提升沟通协调能力,增强物管会成员的责任意识。
交流互鉴拓思路,经验共享促提升
培训过程中,物管会成员们积极参与讨论,针对日常工作中遇到的具体问题提出疑问,特别是在停车问题、公共资源收入等社区管理中的常见难题,通过交流与互动,不仅对社区管理的流程有了更深入的了解,也提高了处理复杂事务的能力。
展望未来,打造共建共享的和谐社区
此次培训为物管会成员提供了宝贵的学习机会,未来康佳社区将持续通过定期培训和学习交流,进一步提升小区物管会的管理能力,推动社区治理现代化发展,构建共建共治共享的社区治理新格局。
会后,参会人员纷纷对提升业务能力充满信心。“今天的培训让我对物管会的职责和工作有了更深刻的理解,我们会利用今天掌握的知识履行物管会的工作职责,为居民提供更优质的服务。”参加培训的康佳花园一区物管会主任唐元仁表示。
下一步,康佳社区将继续以提升物业服务水平、服务质量为目标,持续开展物业管理和小区自治知识培训,指导、监督物管会和物业履行职责,促进物业管理服务与居民自治的良性互动,推动物业服务质量工作稳步提升,更好地满足居民群众需求,提升居民满意度。(程以哲)