枫桥街道景山社区自成立以来,社区聚焦“儿童多、老人多,外来务工群体多”的“三多”特点,结合党建引领“海棠红·幸福里”建设工作,立足“圈网融合、群团共建、协商自治、老少联谊”目标,整合资源协同赋能,引导居民共建共治,以全龄友好持续擦亮民生幸福底色,让居民幸福可感、可及。
强化党建引领 凝聚网格“大合力”
景山社区外地务工群体多带来了儿童多,“空漂老人”多的情况,语言不通畅、文化程度低、生活习惯差异大、教育理念缺乏,导致儿童家庭教育多为“无效陪伴”。社区围绕“枫叶佳景”党建品牌,深化全景式党建工作法,以全域引领式党建、全程参与式治理、全龄陪伴式服务贯穿社区工作全局。整合资源协同赋能,以“大党建”,链接“校企社”协同共建。社区现有0-18岁儿童4300余名,占社区总人口的23%。社区党总支联合20余家共建单位,推出科技、安全、环保、非遗、红色党建等5条“童心筑佳景”海棠研学游线路,组建5支志愿者队伍,先后与白马涧小学、天籁城幼儿园、枫华幼儿园开展“消防安全教育进学校”“垃圾分类进校园”“二十四节气系列手作”“亲子趣味运动会”“爱心义卖”等共建活动,切实发挥“小手拉大手”效能,赋能儿童成长,牵动社会文明进步。结合社区“青引力”社团建设,发挥企业青年共建优势,引导青年团员走进小区、走进社区,共同参与社区活动和建设,扎实开展“文明啄木鸟”志愿服务行动。高质量举办青少年暑托班,惠及辖区26户家庭,为辖区儿童青少年提供全方位立体关护和多维成长支持。定制菜单嵌入服务,定制幸福菜单,为家庭教育赋能。社区构建“小白鲸”共育平台,联合共建单位和社会组织,定期与共建单位咕力宝贝早教中心开展“艺术思维启蒙课程”、新鹿幼儿园开展“蒙氏课程”;联合社会组织开展“小手牵大手”家庭“心”成长幸福计划项目;苏州图书馆分馆“小龟漫读”和白马涧小学“飞鸟与云”读书会、周末亲子教育课堂落地景山,全年已累计开展互动50余场次,惠及600余户家庭。
构建多元格局 共解治理“大难题”
景山社区所辖的3个商品住宅小区是典型的“陌生人社区”,小区人口流动性强、邻里间的关系生疏,邻里间缺乏理解和信任,易导致社区邻里矛盾突出。社区持续探索创新方法,构建“熟人社区”,推动邻里间相互理解,转“陌邻”为“睦邻”。织密网格精细服务,在社区党总支牵头下,通过落地“景风畅议”平台,畅通“有事您来议”平台载体,线上14个网格微信群全覆盖,线下景风畅议平台,发挥党建引领小区治理“四方协同”机制,定期开展协商议事,细致梳理民生诉求,汇集各方在思想碰撞中找路径、找方法,凝心聚力、群策群力,让“社区事”成为“大家事”。破解居民“急难愁盼”,仅用10天时间完成了天籁花园集中充电棚选址和安装施工,新增电动车停车位近200辆;30天完成小区电梯安装“阻车报警器”全覆盖;20天内完成3幢、8幢2个架空层技防改造工程;7天内完成小区62个电梯梯控改造,打造新业态新就业群体友好场景等工作顺利开展。涉及金额由物业公司全部承担,不花居民1分钱。成立“小白鲸”儿童观察团,共同完成小游园设计创作等多项议事任务,引导儿童以“小主人”身份为社区建设建言献策。完善儿童建言引导、征集、反馈、宣传为一体的长效参与机制,共同为实现幸福宜居的小区环境而努力。2月,社区五类儿童友好空间全面打造完成;7月,景山社区居家养老服务中心正式启用;11月,家医工作室常态化运营。用好党群服务中心阵地,每周四设置“社情民意接待日”,广泛收集民情民意,逐步形成了社区牵头、居民参与、物业协同的“融合共治”的城市基层治理格局。
共建共治共享 绘就民生“幸福里”
以多元阵地为中心,积极探索多元幸福路径,社区全力打造“一中心两驿站”,面向居民开放社区广场、苏州图书馆(景山分馆)、舞蹈室、儿童活动中心、居家养老服务中心等,让居民幸福再升级。搭好党群服务“连心桥”,社区依托居家养老服务中心,通过打造食堂助餐、家庭医生、老年课堂等功能场景,着力打造“家门口”的养老阵地,为老人提供膳食供应、健康管理、休闲娱乐等一站式服务,已举办各类活动27场,涉及老人670余人。聚焦老年居民学习需求,社区设立了老年课堂,满足老人们个性化学习的需求。激发志愿服务“新活力”,充分发挥老年群体“银发智慧”,积极发展群众“志愿者”队伍,让社区“夕阳红”转变为社区“志愿红”。挖掘居民文艺团队,组建了“悦景”舞蹈队、“竹海”健美操队、“织景”编织队等多支社区居民文艺团队,用心用情用力绘就“夕阳红、朝阳艳”的幸福底色。
民生小事就是“幸福要事”,社区在“海棠红∙幸福里”的探索实践中,坚持党建引领下的“一盘棋”基层治理创新模式,通过发挥党建示范引领作用,统筹各方力量齐抓共管,凝心聚力开创共建共治共享新局面。树牢“睦邻”党建理念,确保大门常开、场所常用、活动常办、群众常来。利用阵地和资源优势,提优服务效能,通过共育、共解、共享,完善社区嵌入设施和嵌入服务,构建协商议事机制,深化“15分钟社区生活圈”建设,凝聚基层共建合力,让“一老一小一特”等特殊群体更有归属感。
下一步,景山社区党总支继续将“党建+朝夕”融合,完善配套服务,通过细心服务、暖心活动、入心陪伴,将尊老爱幼落实到实际行动中,让“幸福推门可及”,打通党群关系“最后一米”。(李雪娟)