苏州科技城：志愿聚微光 奉献有“分”量

今年以来，青山绿庭社区以“爱心积分兑换站”为阵地，创新建立志愿者积分机制，用小区治理为志愿者创造“得分”机会，最大限度地发挥“积分制”在社区治理工作中的激励作用，提升社区治理效能，构建共建共治共享的社区治理新格局。

制定积分体系，激发社区治理“大能量”

青山绿庭社区以党员业主为骨干建设“竹蜻蜓”志愿队，创新“积分制”管理模式，重点围绕业委会（物管会）建立、小区环境整治、消防检查、矛盾调解等方面细化出志愿积分标准，“一人一档”将志愿者的爱心奉献纳入可量化、可评价的数据指标，鼓励引导更多爱心居民以“志愿换积分”的形式，主动参与到基层治理中，从自觉遵守变为主动服务，激发社区治理的更大能量。全年吸引志愿者近120余人参与，开展17次志愿服务，惠及居民近3000人次。

强化多元参与，提升社区治理“覆盖面”

青山绿庭社区将党员、居民、共建单位、辖区商户等先锋力量进行有效凝聚，促进多元群体加入“竹蜻蜓”志愿者队伍，逐渐成为基层治理的主力军。居民通过志愿活动换取积分、积分兑换物品的方式，形成“参与-积分-激励-参与”的良性循环，将积分转化为看得见、摸得着的物质奖励，让志愿者的奉献得到“回音”。“竹蜻蜓”志愿者队伍人数也从项目初期的70余人迅速增长至120余人，增长率高达71%，每栋楼至少有1-2名志愿者，实现了志愿者的广泛覆盖。小区内老年活动室、清山慧谷“幸福谷”的日常使用，依托“积分制”完全实现了居民自我服务和自我管理。

赋能网格提升，构建社区治理“新格局”

青山绿庭社区将积分兑换与志愿者网格管理工作相结合，将志愿者融入到各个网格内，共同开展网格志愿服务工作，形成工作合力。全面推行“网格志愿者”机制，实行每参加一次消防宣传、环境整治等志愿工作获取积分、每发现一个安全隐患获取积分、每提出一个合理化建议并被采纳获取积分……青山绿庭一区18幢的东门口台阶修复案例，就是志愿者们在网格内积极宣传、筹集资金、改造施工完成的，真正实现了共建共治共享的治理新格局。

接下来，青山绿庭社区将继续做优做实做细志愿者积分管理机制，以服务为载体，以积分兑换为动能，用“小积分”撬动“大治理”，助推社区治理提质增效。