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冬至寒意浓 相伴过暖冬 景山幸福集市直达“家门口”

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心怀服务,行动便民。为深入推进“海棠红·幸福里”建设,深化社区便民服务内涵,精准对接居民日常所需,实现“家门口”“零距离”“有温度”的便民服务,提升居民的幸福指数,近日,枫桥街道景山社区在大院开展“冬至寒意浓 相伴过暖冬 景山幸福集市直达‘家门口’”便民活动,凝情聚力打造服务优质、治理高效、邻里友爱的社区生活。




“正好出门买菜,看见这边有我年轻时候的‘回忆’萝卜丝饼,顺便给我孙女买个糖葫芦,社区现在的服务真是多种多样呢。”社区居民李阿姨说。活动现场人头攒动,设置了免费量血压、中医问诊、理发、磨刀、缝补、反诈宣传、普法宣传、垃圾分类宣传、食品安全宣传等十多个摊位,让居民们全方位享受“花式”服务。

为了让居民能够面对面、心贴心地交流解决“急难愁盼”,社区设置了“社情民意”摊位,收集社情民意,开展议事协商,化解矛盾纠纷,做到能解决的现场办,有难度的统筹办,追踪问题直至整改闭环,全力以赴解决好居民身边的“关键小事”,架起与群众间的“连心桥”,让融融暖意洒进群众心窝。

这场“零距离”服务活动,以专业化服务回应居民多元化诉求,同时为居民们提供了实实在在的便利,传递了一份浓浓的温暖与关怀。今年以来,社区已累计开展八场便民服务活动,为居民提供政策咨询、便民服务、文体艺术等家门口“一站式”服务,惠及居民一万余人。下一步,社区将统筹资源,精准对接居民需求,不断完善扩充服务内容,提高服务质量,让幸福汇聚在“家门口”,实现“资源清单”与“需求清单”双向匹配。(李雪娟)

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