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里河社区铺设盲道砖,助力盲人安心出行

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“我们是新迁居的居民,我和我爱人都是盲人,平时出行全靠盲杖辅助,希望社区能在小区楼道口能铺设几块盲道砖辅助我们找到回家的路。”近日,姑苏区双塔街道里河社区网格员日常走访中,收到了陆永明夫妇反映的问题。

社区网格员在社情民意联系日反映了此问题,里河社区 联系鼎盛物业人员、廉勤监督员第一时间到达现场实地查看。经过沟通了解到,翠馨苑1幢陆永明夫妻都是视力一级残疾人,平时出行全靠盲杖辅助,由于翠馨苑小区内部道路并没有铺设盲道砖,他们两人新搬进小区对地形不熟悉,很难找到回家的路。综合各方面情况,在里河社区的协调下,通过申请社情民意经费,对翠馨苑1幢1单元楼道口进行盲道砖的更换。

很快,物业便安排了工人前来施工,按照盲人夫妇需求更换了盲道砖,困扰陆永明夫妻的出行问题得到了顺利解决。

他们对于社区和物业的反应速度和解决问题的成效表达了感谢之情,他们觉得住在这样的社区感到无比的安心与幸福。

接下来,里河社区将继续秉承“民有所呼,我有所应”的原则,加强网格力量建设,助力居民创造更美好的生活环境,以此提升居民的满足感和幸福感。

通讯员:邓宁

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