近日,苏州市姑苏区平江街道装驾桥社区上演了一场暖心的紧急寻人行动,社区海棠先锋王兆红在日常走访中发挥了关键作用,成功帮助居民寻回走失的高龄老人,彰显了社区应急响应机制在寒冬时节对特殊人群的关怀与守护。
年关将至,气温逐渐下降,装驾桥社区的海棠先锋们加大了对辖区内独居、高龄等特殊人群的走访力度,确保老人们能够安全温暖地度过寒冬。王兆红像往常一样穿梭在社区的小巷中,当走访到居民华心佩家时,发现华心佩满脸焦急,眼眶泛红。原来,华心佩97岁的哥哥华宝基早上出门去配药后一直未归,她四处寻找,去了卫生所和附近的医院都不见踪影,心急如焚。
见此情景,王兆红毫不犹豫地说:“华阿姨,您别着急,我来帮您找。”她凭借着对社区周边环境的熟悉,沿着去医院的道路仔细搜寻。寒风凛冽,但王兆红的脚步没有停歇,眼神不放过任何一个可能的角落。终于,在街边的一处角落发现了有些迷茫徘徊的华宝基老人。王兆红赶忙上前,确认老人身体并无大碍后,第一时间打电话给华心佩,告知她哥哥已经找到,让她放心。
随后,王兆红立即联系社区工作人员,社区迅速启动应急响应机制。网格员带着轮椅迅速赶到现场,众人小心翼翼地将老人扶上轮椅,推着他往家走。一路上,王兆红轻声安抚着老人。
回到家中,装驾桥社区网格员为老人送上热水,帮助他驱散身上的寒气。王兆红叮嘱华心佩,天气寒冷,尽量减少老人独自外出,有什么需要随时联系社区。华心佩握着王兆红的手,激动地说:“今天多亏了你,不然我真不知道该怎么办了,这么冷的天,真怕哥哥出什么事。”
此次事件不仅是一次成功的寻人行动,更是装驾桥社区海棠先锋常态化走访工作成效的有力证明。在日常工作中,海棠先锋们深入社区各个角落,与居民建立起紧密的联系,对特殊人群的生活状况、健康情况和日常行踪都了如指掌,才能在关键时刻迅速做出反应。随着寒冬的深入,装驾桥社区将继续深化网格化管理,通过定期的网格巡查、海棠先锋日常走访,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”的基层治理目标。
随着年底气温的持续下降,装驾桥社区表示将进一步加强对特殊人群的关爱和保护措施。除了加密海棠先锋的走访频次,还将开启多方联动的应急响应机制,确保在老人走失、突发疾病等紧急情况发生时,能够第一时间展开救援行动,让社区内的每一位居民,尤其是特殊人群,都能在寒冷的冬日里感受到社区大家庭的温暖与关怀,度过一个平安、祥和的新年。