“万能妈妈”，扎根志愿工作10余载

她是孩子眼里的“万能妈妈”

是老师们心目中的“好助手”

是家长们眼里沟通学校与孩子的“桥梁”

更是社区工作人员眼里的“热心肠”

她就是鸿文社区

“海棠主理人”“十佳优秀志愿者”施银平

协同构建“家校社”服务体系

“施老师，上次的课程听完之后受益匪浅，干货满满。”

“施老师，最近还有什么活动吗？我们还要积极参加。”

走进鸿文社区，熟悉施银平的家长热情地跟她打着招呼。

“各位家长，本周三晚18:30—20:00我们将在鸿文社区二楼活动室开展《青春期教育》课程，请家长们积极踊跃报名！”施银平熟练地在手机上敲下这段话，在过去的近8个月里，类似的课，她代表家委配合社区共同开展了近10次。

作为鸿文社区的在职党员及文昌实验小学校家委主任，施银平敏锐地观察到社区内新苏州人组成的年轻家庭在子女教育上的迫切需求。这些家庭往往面临着工作与生活的双重压力，对于如何更好地进行亲子沟通、性教育以及解决家庭矛盾等方面缺乏专业知识和实践经验。

“我能为大家做些什么？”面对这一现状，施银平没有坐视不理，而是积极行动起来。

说干就干，施银平的想法得到了社区、学校的积极响应，在社区带领下，与学校、家委共同打造了“趣陪”家庭素养提升项目。趣陪意为“有趣和陪伴”，意在引导辖区内家长如何有趣的陪伴孩子，引领孩子健康成长。这种跨领域的合作成功构建了一个满足亲子家庭教育需求的“家校社”协同发展服务体系，提升辖区亲子家庭父母的亲职教育能力及辖区亲子家庭的社区融入感。

是活动协助开展者，也是学习者

家庭教育既是摇篮教育，也是终身教育，它不仅塑造孩子的性格与价值观，更在孩子成长的每一个阶段都发挥着至关重要的作用。尤其在青春期这一特殊时期，孩子的叛逆行为常常让家长们感到束手无策。

施银平印象最深刻的是，一次课程中，有位家长提出“孩子到了青春期叛逆，总是以身体不舒服等各种理由请假不想去上学，和孩子争论期间又激化了亲子矛盾”的问题。

这个问题触动了在场许多家长的心弦，也让大家深刻意识到，面对青春期的孩子，传统的教育方式似乎已经难以奏效。针对这一问题，当时上课的老师给出了富有洞见的建议：第一共情、启发式提问，站在孩子的角度思考问题，消解他高涨的情绪，再到相互的理解，最后弱化矛盾，让孩子达到家长想要的目的。

老师的分享让家长们受益匪浅，他们纷纷表示，通过参加这些课程，学会了有效的沟通方式，家庭关系也因此变得更加和谐。

作为活动的协助开展者，也是课程的学习者。施银平感到成就感的同时也从中深受启发，“对于父母来说，践行和实践别人的优点，再有效采纳到自己的教育过程中，是至关重要的。”总之，家庭教育是一场漫长而艰辛的旅程。面对青春期的孩子，家长们需要不断学习与实践，以更加开放和包容的心态去理解和接纳他们。只有这样，才能与孩子共同成长，携手走过这段充满挑战与机遇的旅程。

以爱之名，筑梦彩虹亲子跑

除“趣陪”项目外，自去年开始，施银平与苏州市爱心达人慈善基金会携手，共同举办了彩虹亲子跑活动。旨在给城市中的孩子们提供一个与大自然亲密接触、与小伙伴们共同奔跑的机会，同时也让忙碌一周的家长们得以放松，享受亲子时光。

彩虹亲子跑活动一经推出，便受到了家长和孩子们的热烈欢迎。最高时，活动吸引了46组家庭参与，场面热闹非凡。然而，施银平并没有因此满足，她始终将安全放在首位，考虑到自发组织活动中可能存在的安全隐患，她果断将参与家庭数量减少到20组。即便如此，每次活动的名额也总是被迅速抢空。

为了确保活动的顺利进行，施银平组建了一个由家长家委组成的团队，共同负责活动的组织与设计。从游戏环节的设计到道具的购买，从活动现场的布置到安全保障的落实，每一个环节都凝聚着施银平和团队成员的心血与智慧。

彩虹亲子跑活动不仅让孩子们在奔跑中感受到了快乐与成长，也让家长们有了更多与孩子交流、沟通的机会。在跑步过程中，家长们三三两两地聚在一起，谈论着家庭教育的问题、分享着育儿心得。同时，他们也从活动中了解到了社区即将开展的其他活动，增强了与社区的联系与互动。在施银平的带领下，彩虹亲子跑活动逐渐成为了鸿文社区的一张亮丽名片，赢得了广泛的认可和赞誉。

“参加教联体的活动，让我能够实现个人价值与社会责任的统一。为社会的发展和进步贡献自己的力量，也希望自己的言行举止影响到自己的小朋友，让他也很清楚的知道什么是社会服务，他会有所感觉，就是哪里需要妈妈，妈妈就在哪里。”施银平说。