这个小区改造得太棒啦！关键是大家都说好！

买完菜的阿姨顺道拿上在门口“百花守望”惠民驿站补好的裤子，直夸又便宜又好；

刚放学的小朋友们在儿童游乐场嬉戏打闹，三五而聚的居民坐在凉亭里拉着家常……

这些幸福的剪影在山北街道新惠家园小区最是寻常。

从外墙破裂、管网老化的陈旧住房到有颜有品、内外兼修的全龄友好宜居空间，从小区面貌改造焕新到管理服务全方位升级，2024年山北街道星惠社区新惠家园小区发生了脱胎换骨的蜕变，这其中的幸福密码便是用好了“邻里”力量。

1、组织引领，“邻里”队伍“邻里”共建

新惠家园是一个建于2009年的安置房小区，居民一部分为山北街道6个村的拆迁户，另一部分为新市民和租户，居民融合度不高、利益差异大等问题曾一度困扰着社区工作人员。

“像我们这种本土情结浓厚的安置房小区，工作人员的话老百姓不一定买账，但那些老党员、老乡贤却是大家实实在在愿意信服的对象。”社区工作人员小强说，党员和老乡贤是社区的关键粘合剂。

星惠社区在新惠家园成立新惠家园小区党支部，吸纳物业、户籍警、城管等进入支委队伍，推选22名居民担任楼道长，成立“星火先锋”“江南暖情”等志愿服务队4支，在小区内设置党员示范岗5处，小区居民在党员骨干带领下拧成一股绳，凝聚在一起。“有了小区党支部，小区居民就有了主心骨！”楼道长叶敏对小区的治理充满信心。

2、协商共治，“街坊”难题“街坊”齐解

“小区里的每一点变化，都是我们一点点商量出来的！”居民王阿姨表示，老百姓是这次改造的“设计师”。

小区党支部在线下打造了“精微网格”服务站，在线上开通惠仁通小程序，居民可以随时向网格员和志愿者反映问题。小区党支部确立了“月月说事”制度，打造百姓惠客厅、议事凉亭等阵地，探索形成“群众说事、走访问事、集中议事、合力办事、民主评事”五步议事法，在改造的每个关键节点都会召开议事会，动态调整改造方案，累计解决电动车充电雨棚加装、雨污管道改造、地面车位增设等20余个问题。

“小区改得好，还要把效果维护好！遇到问题，我们都想办法一起解决。”在小区党支部牵头下，6个村的老居民和新居民中的热心群体组成“6+1”帮帮团，作为小区“融合剂”，“帮帮团”依靠“人熟、事熟、社情熟”的优势化解邻里纠纷，居民自治和社区管理解决不了的问题，再依靠小区内部的联合执法进小区站点解决。

3、资源拓展，“乡邻”服务“乡邻”同享

“小区里面添了不少活动阵地，我们的日子是越过越精彩。”王大爷每天下午都会约上几个乡邻去邻里活动室喝茶打扑克。

新惠家园小区党支部链接无锡梁溪区检察院第六党支部、梁溪区图书馆、新惠幼儿园党支部、无锡市康复医院门诊党支部等10余家联盟单位资源，打造“百花守望”惠民驿站、百姓惠客厅、邻里活动室、惠山泥人“非遗”传承站、春曦课堂、“星萌”小菜园等7个阵地。

“小区居民既是服务的受益人，又是服务的提供者。”小区党支部发布“小区主理人”计划，招募宝藏居民10余名，让他们认领阵地，提供服务。

华伯顺老师以前是惠山泥人厂的匠人，退休后他主动请缨成立惠山泥人“非遗”传承站，“每次教小区里的小朋友捏泥人，我心里都充满了成就感！”“百花守望”惠民驿站的缝补师傅杭师傅、春曦课堂的阅读老师钱老师都是小区居民，邻里活动室也由居民自发维护。

2024年，小区党支部在“主理人”和居民志愿者的协助下，围绕“儿童、非遗、志愿、健康、阅读、邻里”六大主题开办“走进检察院”“书香集市”“忙爸妈也是好爸妈”“健康+集市”等活动50余场。

新惠家园的改造焕新是老百姓和社区共同努力的结果，下一步，星惠社区将继续发挥好“把支部建进小区”的工作优势，推动力量往小区走、资源向小区投、服务在小区办，让“新老乡邻”关系更亲，让小区居民生活更美。