为以高质量决算服务高质量发展,农发行锡山区支行要求全体员工以饱满的热情和积极的态度投入年终决算工作,多措并举打好年末“收官战”,保证全年工作画上圆满的句号。
一是提前谋划,精心布置。支行组织员工学习年终决算工作会议精神,进一步提高思想,提升站位,坚持目标导向、倒排工期,做好年底前各项收官工作。运营条线严格按照年终决算运营工作任务完成情况表紧锣密鼓、序时推进决算各项任务,财务条线统筹做好费用收口,避免年底超正常需求列支、集中列支。
二是提升服务,保质保量。支行注重强化运营人员的风险防范意识,严格按照业务连续性预案和应急管理方案要求,落实好AB角模式。做好对客服务工作,优化业务预约渠道,站好最后一班岗,持续为客户提供高效专业的金融服务,切实防范各项业务运行风险。
三是年末守护,反诈同行。年末岁尾是各类电信诈骗的多发、高发季,支行积极贯彻落实《中华人民共和国反电信网络诈骗法》精神,抓住年末的重要节点,针对企业财务人员这类重点人群,对临柜客户进行反诈知识安全宣讲,重点科普金融行业反诈典型案例和支付工具安全使用等知识,提高客户防范意识。(姜祎)