民生小事就是“幸福要事”。平江新城(苏锦街道)星光社区党总支通过引进共建资源,融合多方力量,构建了多方共建共治共享的社会治理新格局,为服务居民铺设了一条快速响应、高效解决的“快车道”。
2天!京沪高速涵洞一键美颜
璀璨平江如苑居民在“幸福家园”微网群内反映,小区附近京沪高速涵洞无人清扫,路灯布满蜘蛛网,给日常出行造成极大困扰,急切盼望社区协调解决。
星光社区网格员收到消息后,第一时间前往涵洞现场巡查,发现因环卫责任划分不明,涵洞长期无人清理,沟渠堆积垃圾杂物,顶部蛛网横生。
次日,星光社区党总支积极发挥联动作用,迅速联合环卫部门以及“海棠先锋”志愿者,共同开展涵洞清洁行动,大家齐心协力清扫蜘蛛网、灰尘,清理沟渠垃圾。这不仅成功为涵洞开启一键“美颜”模式,更让周边居民的出行环境得到显著改善,舒适度大幅提升。
3天!红绿灯信号优化调整
云起平江雅园居民许先生向星光社区反馈,锦芸街与平润路交叉路口红绿灯信号设置不合理:锦芸街车流量小,平润路车流量大,但平润路红灯等待时间长,经常造成道路拥堵,希望社区能协调解决。
为防止“红绿灯”的小问题成为群众出行的大难题,星光社区了解该情况后,立即将问题上报给姑苏交警大队苏锦中队。次日晚高峰时段,交警、社区和居民许先生一同前往锦芸街与平润路交叉路口,实地查看现场红绿灯信号及道路车流情况。
第三天,锦芸街与平润路交叉路口信号灯已优化调整,平润路通行效率得到提高,居民出行有了更加顺畅的体验。
4天!“铺”就社区安全路
星光社区门口是个小斜坡、且地砖不防滑。12月,社区有4名居民在门口滑倒。考虑到天气越来越冷,若是雨雪天更易出现打滑现象,对老年居民存在很大的安全隐患。
为此,星光社区党总支立即联系辖区房企天地源党支部,双方协商共建、整改社区门口易滑道路。天地源工程部快速响应,立即安排人员到社区门口实地测量,买防滑砖,再利用周末时间进行施工。前后仅4天,星光社区门口易滑道路便完成整改,为居民提供了更加安全、便利的出行条件。
下一步,星光社区将继续整合各类资源,发挥共建单位自身优势,把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好,用心、用情解决好社区居民急难愁盼的问题,有效打通服务群众的“最后一公里”。