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“情系桑榆温情永续” 浦发银行沧浪支行积极开展“银龄”关爱行动

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写好养老金融大文章、服务银发经济高质量发展,近期浦发银行沧浪支行积极开展“情系桑榆温情永续”全行志愿者日活动和百家养老工作室“银龄”行动。

浦发银行沧浪支行始终将老年客户视为大家庭中珍贵的一员,用点滴关怀与贴心服务,守护着他们的每一次到访,让温暖在日常的细节中静静流淌。每当有老年客户踏入支行大门,我们便以最热情的微笑迎接。对于行动不便的老人,我们的工作人员会主动上前搀扶,小心翼翼地将他们引导至舒适的座椅上,并且递上一瓶水,让他们在等待办理业务的间隙,能感受到如家般的温馨与安宁。对于乘坐轮椅的老年客户,我们更是贴心地帮忙推动轮椅,穿梭在营业大厅的各个角落,确保他们能够轻松、便捷地办理各项业务,无需为行动上的不便而担忧。



在与老年客户的交流中,我们深知他们对金融知识的渴望与对资金安全的重视。因此,面对他们的每一个疑问,我们的工作人员都耐心细致地一一解答。无论是关于养老金领取的流程,还是理财产品如何选择,亦或是日常金融消费中的注意事项,我们都用通俗易懂的语言,结合生动的实例,为他们讲解得清清楚楚、明明白白。我们不厌其烦地重复讲解,直到老年客户完全理解为止,让他们在金融知识的海洋中畅游无忧,用专业与耐心守护他们的资金安全与金融权益。



浦发银行沧浪支行将关爱老年客户融入日常工作的每一个细节,切实关注老年人特殊群体实际需求。未来,我们将继续努力,不断提升服务质量,为老年客户提供更加专业、贴心、有温度的金融服务,用实际行动守护“银发族”的美好生活,让温暖在每一次服务中延续。

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