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“朋友”视频电话求垫付房款?银行柜员智破电诈骗局

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如今,披上各种“外衣”的电信诈骗变得更隐蔽,易迷惑人。近日,中信银行太仓支行柜员凭借高度的责任心和敏锐的职业素养,成功识破并阻止了一起针对老年人的电信诈骗,为客户挽回了潜在损失。这名银行柜员的专业表现,获得了太仓市公安局高新区派出所授予的“见义勇为”称号。

事发当日,老年客户燕先生来到中信银行太仓支行柜台,焦急地查询一笔95万元的款项是否到账,并表示一旦到账就需立即汇出,并主动提供了对方的汇款电子凭证。柜员查询后发现并无款项入账,提示客户应以账户实际收款信息为准,建议燕先生耐心等候。

不久后,燕先生再次返回柜台,要求办理6万元汇款业务,这一去一来的异常举动引起了柜员警觉。经过深入了解,燕先生称,他的“朋友”通过QQ视频电话联系自己进行房款垫付,对方声称款项已汇出且马上就会到账,但急需用钱,催促燕先生先行付款。

面对这一紧急情况,柜员迅速反应,建议燕先生现场拨打电话向朋友核实情况,经过一番沟通确认,燕先生才搞清楚朋友并没有通过QQ发出任何借款或付款请求,此时他意识到自己险些落入诈骗分子的圈套,并对银行工作人员表达了深深的感谢。

“电信诈骗手段愈发隐蔽,犯罪分子会依据每个人的情况量身制定骗局”,中信银行苏州分行相关负责人表示,随着技术手段的丰富,电信网络诈骗也披上了各种“外衣”。据介绍,2024年以来,中信银行苏州分行以实际行动践行金融机构的社会责任,积极开展反诈宣传活动,通过进企业、进校园、进社区、进乡村等各种方式开展现场宣传1162次,覆盖群众39111人。未来,分行将坚定不移地推进反诈工作,着力提升柜面人员风险识别防范能力,创新宣传方式,为构建电信网络诈骗“防火墙”和守护金融环境安全稳定持续贡献力量。

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