近日,大公园社区接到了一通来自甫桥下塘居民的紧急来电。居民吴师傅反映,其家中突然遭遇停电,并且空气中弥漫着一股焦味,初步判断可能是电路出现故障。面对这一突发状况,吴师傅第一时间联系了社区寻求帮助。
大公园社区接到求助电话后,高度重视并迅速响应。工作人员详细询问了吴师傅家中的具体情况,并与其进行了充分的沟通。为快速解决居民用电问题,社区决定先派遣鼎盛龙湖物业工作人员前往现场进行初步勘察。物业的电工师傅在接到社区的通知后,立即驱车赶往吴师傅家中。经过仔细的检查,电工师傅发现吴师傅家中的电闸存在配件损坏的问题,并指导吴师傅购买相应配件,随后立即完成维修。吴师傅对此深表感激:“感谢社区与物业的迅速响应与专业维修,问题迎刃而解。”
此次事件中,大公园社区和鼎盛龙湖物业的迅速响应和高效处理赢得了居民的赞誉,展现了社区和物业在居民生活中的重要作用。未来,双方将继续加强合作,为居民提供更加优质的服务和保障。
通讯员:周蕴斐