有事好商量,众人的事情由众人商量,是人民民主的真谛。东渚街道彭山社区主动作为,赓续发力,通过建设平台、密切联系、推动合力,积极搭建民意连心桥,当好民声民意的“代言人”。延伸触角,助力科学决策
社区作为社情民意联络站,本着“联系一方领域、服务一片群众”的重要原则,听民声、察民情、聚民智、解民忧,全方位架起政民“连心桥”。2025年1月中旬,社区召开辖区物业年度总结大会,点评辖区各小区物业工作,认真听取现场党员代表、居民代表提出的意见建议,引导全体物业持续优化服务、绷紧“安全弦”、把好“节前关”。此外,联络站围绕经济发展、文化振兴、城市建设、志愿服务、公平就业等领域积极撰写咨政信息。2024年累计上报高质量社情民意二十篇,其中被街道、区、市级政协分别录用量为12篇、9篇、2篇,为街道、区、市级政府的科学决策提供有力参考。
以民为本,解决民生难题
社区坚持把解决实际问题作为工作的出发点和落脚点,突出问题导向、结果导向,坚决办好民生实事。2025年1月下旬,社区工作人员在周末值班中,接到一通居民来电。金地翡翠星辰小区22幢业主金先生反映,由于小区开发商、供应商之间存在经济纠纷,他所在楼幢门口的地砖被恶意破坏,要求社区督促物业完成维修工作。得益于居民、物业、社区三方积极协商,一周时间不到,新地砖已采购到位,元宵节施工人员返苏后将进行更换。群众利益无小事,一枝一叶总关情。社区步履铿锵,赓续奋斗,把勤勉为民的态度落到行动的“坐标”上,聚焦群众急难愁盼问题,用解决实事的鲜活案例,为群众描绘出一幅幅更加宜居、繁荣的未来图景。 汇聚民智,推进治理质效
作为推动政协协商与基层协商有效衔接的重要切入点,彭山社区采用“现场协商+专项协商议事”的工作方法,灵活运用各种协商议政方式方法和平台载体,有序引导基层群众参与政协协商。同时,严格督办破题,做到办一件、成一件,画好解题同心圆,推动各项群众意见建议由“虚”向“实”转变。2024年末,社区利用“幸福彭友圈”协商议事平台,开展多场专项协商议事会,引导小区清洁屋合理选址与建造。大批叠翠雅院小区群众走向“议事桌”参与社区治理。最终,顺利调和各方矛盾,有效提升居民参与度和社区凝聚力,实现了清洁屋从固定式向流动式的转型,成为以工作创新突破治理瓶颈的实践范例。
雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。过去的一年,彭山社区“幸福彭友圈”协商议事平台的品牌效应如雨露滋润,茁壮成长。展望未来,社区将继续奏响协商议事大合唱,为街道高质量发展画大同心圆,做大公约数,贡献政协智慧和力量。